ポケットの中の顧問弁護士アプリがもたらす新たな法律相談の形

法律相談の仕方が変わりつつあります。現代では、法律に関するアプリが次々と登場し、私たちの日常に密接に関わるようになってきました。特に、弁護士法人サリュが提供するアプリ「ポケットの中の顧問弁護士」は、利用者に安心と便利さを提供する新しい形の法律相談サービスと言えます。

1. アプリの基本機能と特色

このアプリの最大の特徴は、一つの法律事務所が運営しているという点です。他のアプリでは複数の法律事務所が関与するため、回答者の信頼性に不安を感じることがありますが、「ポケットの中の顧問弁護士」では、弁護士法人サリュが全ての運営を行っています。利用者は、誰が自分の相談に応じるのかを明確に把握できるため、より安心して利用することができます。また、法律文書の作成支援もチャットで簡単に行えるため、面倒な書類作成もスムーズに進められます。

2. チャット相談の利便性

チャット相談機能では、利用者が直接担当の弁護士やスタッフとコミュニケーションを図ることができます。データのやりとりも可能で、相談の内容を丁寧に追いかけることができます。さらに、相談内容は外部に漏れる心配がないため、プライバシーも守られています。このような安全な環境が整っていることで、ユーザーは安心して法律相談を行えるのです。

3. 一問一答掲示板

「一問一答」機能では、匿名で質問を投稿でき、弁護士がその質問に対する回答を行います。この機能では他の利用者が投稿した質問とその回答も確認できるため、自分の問題と似たケースを探しやすくなっています。特に、今年の6月から行われている試験運用期間中には、多くのユーザーから好評を得ており、法律的な疑問を気軽に解決できる場となっています。

4. 充実したコラム・動画コンテンツ

アプリ内では、弁護士法人サリュのメンバーやゲストによる定期的なコラムや動画も配信されます。交通事故による損害賠償、離婚や相続の問題、生命保険に関する内容など、知っておくと役立つ情報が多岐にわたって提供され、さらにユーザーは必要な情報を検索することも可能です。このようなコンテンツを通じて、法律に関する理解を深めることができ、より的確な判断ができるようになるでしょう。

5. 生活の伴走者としての役割

このアプリは、単なる法律相談を超えて、人生のパートナーとして機能することを目指しています。特に、成人を迎えた子どもにアプリを利用してもらうことで、何か困った際にすぐに相談できる体制を整えることができます。このように、子どもにとっても親にとっても心強いお守りとなることでしょう。法律のトラブルは歳月を経ても避けられないことが多いですが、早期に相談することで問題を未然に防ぐことが可能です。

6. サービス開発の背景

弁護士法人サリュは、長い間クライアントとの信頼関係を深め、法律トラブルが終わった後も関係を持ち続けたいと考えていました。しかし、コロナ禍の影響でイベントの開催が難しくなったことで、より密接なつながりを持つためにアプリの開発を決定しました。アプリは会員や法人向けの限定サービスから、一般公開する形に進化させ、多くの人々に法律相談の便利さを届けたいと考えています。