FutureMobile、外国人スタッフ向け通信窓口を新設し雇用支援を強化

FutureMobile、外国人スタッフ雇用企業向けの窓口を開設

通信インフラと地域振興に力を入れる株式会社ALL CONNECTの子会社、FutureMobileが外国人スタッフを雇用する企業向けに新たな窓口を設置しました。この窓口は、通信契約や多言語サポートを通じて企業の外国人スタッフの雇用を支援することを目的としています。

外国人スタッフ雇用の増加とその背景

近年、日本では外国人労働者の数が増加しており、製造業やサービス業、介護など多くの分野でその需要が高まっています。しかし、外国人スタッフにとって、携帯電話やインターネットは日本での生活に不可欠なインフラであるにも関わらず、言語や契約手続きの障壁に直面することが多いのが現状です。これが雇用企業にとっても、外国人スタッフに対する通信環境の整備が難しい要因となっていました。

2周年を迎えたFutureMobileの成長

FutureMobileは2024年6月にサービスを開始し、2026年6月にはその運営から2周年を迎えました。この2年間で、多言語対応を進め、現在ではベトナム語、カンボジア語、英語、インドネシア語、ミャンマー語、ネパール語の6言語に対応しています。こうした基盤をもとに、企業から受ける「通信サービスの案内」に関する要望に応える形で、外国人スタッフを雇用する企業向け窓口をスタートさせました。

窓口の機能とサポート内容

この新たな窓口では、外国人スタッフのための通信契約の相談や申し込みサポートを行います。具体的には、契約手続きやサポート、請求管理など、通信面から企業をトータルで支援するためのサービスを提供します。また、特別価格を設定し、企業が外国人スタッフ向けの福利厚生としても利用できるようにしています。

Direct Employment Plan

- 料金：3,300円（税込）/ 月・1回線あたり（通常料金3,498円）
- データ容量：国内データ通信無制限
- 音声通話：電話番号付き・SMS対応
- 言語サポート：ベトナム語、カンボジア語、英語、インドネシア語、ミャンマー語、ネパール語

利用開始までの流れ

導入にあたっては、企業担当者との面談を通じてニーズをヒアリングし、最適な導入方法を提案します。その後、必要な資料を提供し、外国人スタッフへの案内を行います。最終的に、スタッフ本人による申し込みが完了すれば、利用開始となります。

今後の展望

FutureMobileは今後も、外国人向けの通信サービスとして蓄積した知見を活かし、支援体制を強化していく方針です。また、独自のアプリ開発を進めることで、外国人スタッフの契約情報やサポートへのアクセスを向上させることを目指しています。2026年9月から10月にはこのアプリをリリース予定です。

日本市場における外国人スタッフの通信環境を整備することで、企業の受け入れ負担を軽減し、より良い雇用環境を提供できるように努めていきます。