日本NCRサービス株式会社、2030年に売上高100億円達成を目指す宣言を発表

日本NCRサービス株式会社が掲げた「100億宣言」

日本NCRサービス株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：小鳥圭三）は、新たな成長戦略として「100億宣言」を発表しました。この目標は、2030年までに売上高100億円の達成を目指すものです。具体的には、医療機器、POS、IT機器の保守などの分野で全国的なサービス網を活用し、お客様の業務を安定的に支えるための取り組みを強化していきます。

100億宣言の意義

「100億宣言」は、日本NCRサービスがさらなる成長を目指す指標で、単なる売上の目標ではなく、より多くの顧客に高品質なサービスを届けることを目指しています。この背景には、1994年の創業以来、NCRグループ系機器の設置と保守を基盤に、様々な事業領域への拡大があることが挙げられます。近年、流通、小売業界や医療業界は変化が著しく、安定した機器やシステムの運用は、企業活動や生活支援において極めて重要な要素となっています。

当社はこの変化の中でお客様に信頼される存在として、現場のニーズに応えていくことが求められています。そのため、全国サービス網を再構築、現場対応力を増強し、「100億円」という目標を掲げることで、サービスの質を更に向上させようとしています。

2030年の成長のための重点テーマ

「100億宣言」の遂行に向けて、当社では次の3つの重点テーマを設定しています。

1. Rev100事業部門の強化: Retail分野、Medical分野、ITサービスにおいて、既存事業を強化しつつ新しいビジネスシナリオを創出します。アカウントユーザーの拡大やマネージドサービスを通じて、収益基盤の確立を目指します。

2. ES100社員の環境改革: 優れたサービス提供の基盤は、現場でお客様と接点を持つ社員にあります。安心して働ける環境づくりを進め、サービス品質を向上させるとともに、持続的な成長を図ります。

3. CS100「見えないサービス」の向上: トラブルを未然に防ぐための保守・メンテナンス業務はお客様にとって“見えない価値”を提供します。期待を超えるサービス品質を目指し、日々の安定運営を支えられるよう努めます。