新たな営業スタイルを実現するAR設置シミュレーター
近年、商業空間での顧客体験が重要視される中、株式会社エスユーエスは自動ドア設置のARシミュレーションを開発しました。このシステムは、顧客が自らその場で自動ドアを設置した際の完成イメージをリアルタイムで体験できるもので、営業現場の負担を大幅に軽減します。
課題解決のきっかけ
ナブコドア株式会社の営業現場において、「自動ドアを設置した際の完成イメージを分かりやすく顧客に伝える」ことが難しいという課題がありました。従来の方法では、図面などを用いるため、顧客に対してしっかりとしたイメージを伝えることができず、時間がかかるプロセスを必要としていました。それを受けて、エスユーエスは新たな提案ツールとしてAR技術を活用することを決定しました。
AR設置シミュレーターの特長
このシミュレーターの最大の特徴は、82種類の自動ドアをAR化し、リアルな完成イメージを提供する点です。細部に至るまで商品特性を忠実に再現しており、顧客は任意のモデルを気軽に選択し、その場で表示することができます。また、オクルージョン技術を活用し、実際の空間に自動ドアが設置されたかのような高い没入感を提供します。
操作は直感的で、プルダウンメニューから選択するだけで簡単に使えるよう設計されています。これにより、経験の浅い営業担当者でも製品の特長を的確に伝えることができるため、提案力が格段に向上します。
営業現場での実用化
このARシミュレーターは、パンフレットやウェブサイトに代わる提案ツールとして活用されることが想定されています。従来の方法と比べて、視覚的に情報が伝わるため、顧客の理解度が向上し、成約率の向上も期待されます。特に持ち運びが難しい大型製品の提案が実際に行えるため、営業はよりスムーズに進めることが可能です。
企業の紹介
ナブコドア株式会社は、日本自動ドア業界のリーダーであり、1957年に設立され、現在はナブテスコ株式会社の完全子会社として活躍しています。「安全、安心、快適」を理念に、自動ドアや防災システムに関する製品を展開し、多様なニーズに応えるため全国で営業所を開設しています。
一方、エスユーエスは京都市に本社を置くIT・技術系アウトソーシング企業であり、AR/VR技術にも積極的に取り組んでいます。顧客企業に寄り添ったサービスを提供しつつ、新たな技術を取り入れる姿勢が、多くの企業からの信頼を得ています。
今後、エスユーエスのAR設置シミュレーターによって、ビジネスの現場がより効率的かつリアルな体験を提供できるようになることが期待されます。