エンバイト調査：仕事に対するイメージのギャップとその影響

エンバイト調査による仕事のイメージギャップ

最近行われた『エンバイト』の調査では、700人にアンケートが実施され、「仕事をする前のイメージ」と「実際に仕事をしてからのイメージ」のギャップについての結果が発表されました。この調査によると、なんと59%の人々が仕事をする前のイメージと実際が異なったと答えています。

ギャップを感じた仕事トップ3

調査によると、特にイメージの違いを感じた職業のトップ3は以下の通りです。
1. 接客・販売（23%）
2. 軽作業（17%）
3. 事務・オフィスワーク（12%）

これらの職業は、一般的には比較的シンプルな業務内容と捉えられがちですが、実際にはその裏には多くの業務が隠れています。

接客・販売に関する具体的な声

接客・販売を選んだ方の中には、夜勤のコンビニバイトで「商品の補充やレジだけだと思っていたが、実際には洗い物や荷受け、棚卸しなどの業務が多く、慣れてくるとやりがいも感じた」という意見がありました。また、別の方は「淡々とした仕事のイメージだったが、お客様によって要望が異なり、対応が難しかった」との声も寄せられています。

軽作業の実際

一方、軽作業については「女性でも持てる軽量のものを扱う仕事だと思っていたが、実際には常に動き回るハードな仕事だった」という意見があり、認識のギャップが明らかになりました。40代の男性からは「危険だと思っていたが、現場ごとのノウハウがあり、楽しんでできた」というポジティブなコメントも寄せられています。

事務・オフィスワークの現実

また、事務・オフィスワークについては、「事務作業を淡々とこなす印象だったが、営業との連携を取るためのコミュニケーションが多く必要だった」との実体験が共有されました。こうした意見からは、表面的に捉えられがちな職業でも実際には多様な対応が求められていることが伺えます。

ギャップを感じたことでの学び

この調査の結果を受けて、多くの回答者が今後の仕事探しで心掛けようと思ったことは「何事も体験してみる」や「仕事内容で不安な点は面談や面接の場で確認する」ことです。

特に接客業や軽作業は、見た目以上にハードな側面があることが多いようです。面談の際に直接仕事内容を確認することが、今後の大きな課題の一つとされています。逆にイメージのギャップを感じなかった人たちは「求人情報をしっかり読み込む」ことを心掛けているという結果もありました。

仕事経験の評価

最後に、経験して良かったと思う仕事について尋ねたところ、最も多かったのは「接客・販売」（28%）であり、「大企業で働けた」といった理由や「基本的なマナーやビジネススキルを学んだ」という意見がありました。このように、最初に抱いたイメージのギャップを超えて、実際の経験を通じて成長を実感したケースが多いようです。

調査概要

この調査は、インターネット上で行われ、エンバイトを利用するユーザー721人からの回答をもとにしています。調査期間は2024年8月27日から9月25日までであり、様々な業種の実態が見えてくる結果となりました。

今後もこういったアンケート活動を通じて、職業に対するイメージと実体験とのギャップを分析していくことが必要です。それによって、求職者がより良い選択をできる支援にもつながることでしょう。