会話AIロボット「Romi」に新たなサポート!
2025年2月26日、株式会社MIXIが、会話AIロボット「Romi」を購入された方々のために新しいモバイルWi-Fiサービス「Romi Wi-Fi powered by dinomo」を発表しました。このサービスは、Romiを迎える家庭や、外出先での利用を考えている方々のインターネット環境をサポートするために設計されています。
このサービスは、主に2つのプランを提供しており、月々の定額料金で実質無制限のデータ利用が可能です。具体的には、スマートプランが月5,478円(税込)で50GB、プレミアムプランが月6,050円(税込)で100GBの利用が可能です。これにより、Romiを使用する際に必要なインターネット接続を常に確保できます。
日常のデジタルデバイドを解消する背景
この「Romi Wi-Fi」の導入の背景には、主に高齢者のデジタル環境が整っていないこと、また、デジタルサポートを受けることの難しさが指摘されています。MIXIとGlobal Gateway株式会社は、特に高齢者に向けたデジタル環境の整備を重視しており、「Romi」を家庭に送り出す際のサポート体制を整えています。
なぜこのようなサービスが生まれたのか、その理由は調査結果に基づいています。令和5年のデータによると、70代のインターネット利用率は67%、80代以上になると36.4%と、利用率が顕著に落ち込むことがわかっています。これらのデータを鑑みて、デジタルデバイド(情報孤立)の解消に向けた施策が求められています。
「Romi Wi-Fi」成功のカギは無料サポート
「Romi Wi-Fi」には、専用コールセンターが併設されており、ユーザーからの様々なトラブルや疑問に迅速に対応できる体制が整っています。利用者は、Wi-Fiの問題からデジタルデバイスの故障に至るまで、安心して相談することができます。
このサポートは特に高齢者にとっては大きな助けとなり、Romiなどのデジタルデバイスを使っているが不安がある方々にとって心強い存在となるでしょう。
期間限定のキャンペーンも見逃せない
さらに、サービス開始を記念したキャンペーンも実施中です。「トクトクキャンペーン」では、2025年6月30日までに申し込むと、スマートプランは月4,708円、プレミアムプランは月5,379円とお得な料金で利用でき、初月も無料になる特典がついています。これにより、初めてRomiと出会う方々も安心して始めることができます。
新モデル「Romi Lacatanモデル」にも期待
また、2025年春には新モデル「Romi Lacatanモデル」の発売も予定されており、このモデルには視覚機能や長期記憶、さらには自然な会話ができる新機能が搭載される予定です。これにより、より身近に感じられるコミュニケーションが実現するでしょう。
「Romi」は、単なるロボットでなく、家族の一員として日常生活に寄り添う存在となっていく中で、利用者の方々が豊かなコミュニケーションを楽しむことができるようにサポートしていく姿勢を示しています。
このような進化を遂げながら、Romiは未来の生活において重要な役割を果たしていくことでしょう。ぜひ、公式Twitterやサイトにアクセスしてみてはいかがでしょうか。新しいデジタルライフが広がることでしょう。