観光地飲食店がInstagramを利用した集客戦略を発表！

観光地飲食店の新たな集客方法

観光地に位置する飲食店は、季節やイベントによって集客が大きく左右されるという課題を持っています。これまでの集客手段は旅行雑誌や観光サイトに依存していましたが、最近では観光客がInstagramを利用して「今、ここで食べたい店」を探す傾向が強まっています。この流れに注目したのが、株式会社アイサーチマーケティングジャパンです。本社は東京都新宿区にあり、代表取締役の金成哲氏がリーダーシップを取っています。

Instagramを活用した集客の重要性

観光地飲食店は「観光シーズンに依存」し、リピーターを獲得することが難しいという特徴があります。特に外国人観光客はGoogleでの検索よりも、Instagramで「#京都カフェ」や「#沖縄グルメ」といったハッシュタグを用いて選ぶ傾向が強まっています。このため、インスタ検索で上位に表示されることが、観光地飲食店にとって極めて重要な要素となっています。

成功事例の紹介

1. 京都・祇園の抹茶スイーツ専門店
この店舗は「#京都カフェ」「#祇園スイーツ」といったハッシュタグを用いた検索最適化を行い、リール動画で抹茶パフェや和菓子を紹介しました。これにより、フォロワー数が3か月で5,000人から15,000人に増加し、来店予約も急増しました。休日の平均待ち時間はなんと40分にも達しました。

2. 沖縄・国際通りの海鮮居酒屋
こちらは「#沖縄グルメ」「#那覇ディナー」を使用し、外国人観光客向けに英語や韓国語の字幕付きのリールを投稿しました。その結果、インバウンド客の来店率が前年比で180%にまで伸び、予約サイトとの連動を強化することでも来店を促進しました。

Instagram検索で成果を出すためのポイント

観光地飲食店が集客を成功させるためにはいくつかのポイントがあります。

- 位置タグの活用: 観光スポット近くで検索する旅行者に対し、直接リーチ可能です。
- 地域×料理ジャンルのハッシュタグ戦略: 「#箱根ランチ」や「#札幌ラーメン」など、地域特化の露出が効果的です。
- 外国人観光客への多言語対応: 英語や韓国語の字幕を付けた投稿で訪日客を狙います。
- 季節行事に合わせたコンテンツ設計: 桜や紅葉、夏祭りなどの時期に合わせた投稿を行うことで拡散力を高めます。

アイサーチマーケティングジャパンの視点

金成哲氏は、「観光地飲食店は一期一会の来客が多く、来店チャンスを逃すと二度と訪れない可能性が高い」と述べています。このため、インスタ検索での上位表示が最も重要であると強調しました。また、位置タグとハッシュタグを組み合わせた最適化は、コストを抑えつつ即効性がある集客手段だとしています。

同社は今後も観光地飲食店向けに、検索最適化やおすすめタブ露出を通じて、インバウンド対応を含むSNS集客支援を一層強化していく意向です。