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靴下屋が音声AI「VOICENCE」で新しいショッピング体験を提供

靴下専門店「靴下屋」が、NTT西日本が展開する新たな音声AI事業「VOICENCE」を活用し、人気声優・花江夏樹さんの音声による新しい音声コンテンツを展開します。この取り組みは、声優の魅力を生かした体験を通して店舗の価値を高め、顧客に新鮮な体験を提供することを目指しています。

1. 取り組みの背景

タビオ株式会社が運営する「靴下屋」は、長年にわたり顧客に快適なお買い物体験を提供してきました。この度、最新の音声AI技術に目を向け、NTT西日本が発表した「VOICENCE」を導入することになりました。「VOICENCE」では声の権利を尊重できる仕組みがあり、今後はこの技術を使ってさまざまな音声コンテンツを楽しめるようになります。

2. 花江夏樹さんの音声AIを活用したコンテンツ

「VOICENCE」を利用した新しい体験には、花江夏樹さんの親しみやすい声がデジタルサイネージやSNS投稿、そして店内ラジオに生かされます。特に、2025年11月20日から24日まで開催される「靴下屋誕生祭」に向けて、店内限定のラジオプログラムやアナウンスが展開される予定です。この制度は、訪れたお客様がより楽しめる環境を作り、店舗での滞在を長くすることを狙っています。

2.1 SNSでのコンテンツ展開

また、誕生祭に先駆けて11月13日からSNS向けのコンテンツも公開されており、靴下屋の公式Instagramや公式Xなどで楽しむことができます。これは、音声AIを駆使した取り組みが顧客との絆を深める一助としています。詳細は靴下屋公式InstagramやTabio靴下屋公式Xをご覧ください。

3. 「靴下屋誕生祭」の詳細

「靴下屋誕生祭」は、全国の「靴下屋」店舗を対象に行われ、特典としてアプリ会員にはWポイントが付与されます。また、買い物金額が3,300円を超えると10%オフのサービスも提供されます。この大イベントは、顧客に喜んでいただくための魅力的な内容が盛り込まれています。

4. VOICENCEについて

NTT西日本が展開する「VOICENCE」は、音声AIの活用によって声優やアーティストの声を守り、健全な形での音声コンテンツを提供する新しい試みです。これにより、エンタメ業界に新たな風を吹き込み、より多くの人々に楽しんでもらおうとしています。

5. まとめ

靴下屋は、今後も先進的な技術を積極的に取り入れながら、顧客に心地よく、新しいショッピング体験を提供することを目指しています。この新たな体験が、顧客の訪問を促し、ブランドへの愛着を深めるきっかけとなることでしょう。

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