イプソス、AI搭載の革新的セグメンテーション調査ツール「イプソスペルソナBot」を発表

市場調査の世界的リーダーであるイプソスは、組織がターゲットセグメントを代表するペルソナと「会話」できるAI搭載ツール、「イプソスペルソナBot」のリリースを発表しました。

消費者向けソリューションとヘルスケア分野向けソリューションの両方として開発された「イプソスペルソナBot」は、同社の生成AIプラットフォーム「Ipsos Facto」を搭載しています。

「イプソスペルソナBot」は、セグメンテーション調査の有用性と価値を高めるために設計されました。AIを活用することで、組織全体の関係者が、セグメンテーション調査で特定されたペルソナと実際の人物であるかのように対話できるようになります。

安全なポータルを通じて、態度や行動からコミュニケーションのニーズ、メッセージやチャネルに関する好みまで、あらゆることについて質問し、さらに深いインサイトを得ることが可能です。ペルソナは、フォーカスグループの形式で個別に、またはまとめて質問することができます。

イプソスのグローバルサービスライン責任者であるChristophe Cambournac氏は、「イプソスペルソナBotの導入は、AIの力を活用して、クライアントがより迅速かつスマートなマーケティングの意思決定を行えるようにするためのさらなる一歩だ。市場調査業界でのAI分野で他社をリードし、クライアントに新たな次元のインサイトとROIの向上を提供できることを誇りに思う。」とコメントしています。

セグメンテーション調査は、さまざまなマーケティング活動をサポートする可能性を秘めていますが、多くの企業にとってその可能性を最大限に実現することは困難です。

「イプソスペルソナBot」は、セグメンテーションへの内部アクセスを拡大し、その用途とアプリケーションを拡張し、ステークホルダーの関与レベルを高め、最終的には提供されるインサイトの深さを増強することで、この課題に対処します。

「ペルソナBot」の消費者版は、ほぼすべてのメーカーやサービスプロバイダーが活用できます。ヘルスケア版は、ヘルスケアのセグメンテーションのアクティブ化をサポートするために特別に開発されており、ヘルスケアの規制要件に従って開発されました。

イプソスについて

イプソスは、市場調査の世界的リーダーです。信頼できる情報と、社会、市場、人々に関する真の理解を提供し、複雑な世界をより簡単かつ迅速にナビゲートできるようにし、顧客がより賢明な決定を下せるよう促します。イプソスは90カ国に拠点を構え、18,000人以上の従業員を雇用し、100カ国以上で調査を実施しています。イプソスは1975年にフランスで設立され、調査のプロフェッショナルによって管理、運営されています。