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中小企業のWeb担当者不在を解決する「黒子（くろご）」

Neutral（神奈川県）は、新たに中小企業向けのWeb業務支援サービス「黒子（くろご）」の提供を開始しました。このサービスは、企業が抱える「Web担当者が不在」「サイトの更新が行き届いていない」「改善手法が定まっていない」といった課題を解決するために設計されています。具体的には、サイトの更新や改善提案、データ分析、制作業務などを包括的にサポートし、実務レベルで企業のWeb活用を促進します。

「黒子（くろご）」の開発背景

近年、多くの企業がWebサイトを保有する一方で、十分に活用できていないのが実態です。総務省の調査では、90%以上の企業がホームページを所有しているものの、その利用が不十分であることが浮き彫りになっています。また、中小企業庁の調査によると、約70%の中小企業がIT人材の不足を感じています。こうした背景から、多くの企業が「Web担当者がいない」「運用や改善方法がわからない」といった課題を抱えています。さらに、もしWeb制作会社に依頼する場合も、小さな修正がしにくい、相談ができない、継続的な改善が進まないなどの問題が発生しがちです。このような現状を鑑みて、「黒子（くろご）」というサービスが生まれました。

外部Web担当者サービス「黒子（くろご）」とは？

「黒子」は、企業のWeb運用を支える外部の専門チームサービスです。社内にWeb担当者がいなくても、専門的なチームがWeb業務に関与することで、Webサイトの運用、更新、改善が継続的に行える体制を整えます。サービス名の「黒子」は、舞台裏から演者を支える存在を意味しており、企業のWeb活動を裏から支える役割を果たします。

提供する主な支援内容

「黒子」では、以下のようなWeb運用業務を広範囲にわたって支援します：

• - LPのCVR改善
• - Webサイトの新設・改修
• - Webサイトの運用・保守
• - 広告運用代行
• - 内製化支援
• - SEO対策
• - AI活用支援 など

単発的な制作ではなく、長期的な関係の中で継続的な運用支援を前提としています。

具体的なサービスの特徴

外部Web担当者として企業を支援

「黒子」は、あたかも企業のWeb担当者のように業務をサポートします。内部に専門人材が存在しない企業でも、継続的にWeb運用が進められる環境を提供します。

小さな改善を積み重ねる運用型支援

Webサイトは単に構築するだけでは効果がでません。改善を続けることで初めて結果が出ます。日常的な更新や小さな改善を行い、Webサイトの価値向上を図ります。

Web制作会社による実務対応

「黒子」はWeb制作会社が運営しているため、デザイン作成やコーディング、CMS構築、SEO対策の実装など、実務的な対応が可能です。この強みを活かし、クオリティの高いサービス提供を実現しています。

利用を期待する企業

「黒子」のサービスは、次のような企業の利用を特に見込んでいます：

• - Web担当者が不在の企業
• - 更新が止まっているWebサイトを持つ企業
• - 小規模な修正がしにくい企業
• - よりWeb活用を進めたい企業
• - AIを取り入れたが効果的な方法が分からない企業

さらなる情報やお問い合わせ

「黒子」に関する詳細は、以下の公式Webサイトやお問い合わせフォームからご確認いただけます。 公式サイト： 黒子（くろご） お問い合わせ： [email protected]

Neutral合同会社の情報

運営会社であるNeutral合同会社は2021年に設立され、神奈川県川崎市に位置しています。代表者は近藤 有起氏で、Webサイトの企画・制作・運営サポートや自社プロダクトの開発など幅広い事業を展開しています。

関連リンク

サードペディア百科事典: 神奈川県 川崎市 NEUTRAL Web運用 黒子

Wiki3: 神奈川県 川崎市 NEUTRAL Web運用 黒子