野村の仲介プラスが首都圏不動産仲介売却で1位に輝く

野村の仲介プラス、首都圏不動産仲介部門での快挙

2026年9月1日、オリコン株式会社の発表によると、野村不動産ソリューションズ株式会社の「野村の仲介プラス」が首都圏において不動産仲介売却マンション部門で第1位に選ばれました。この評価は、顧客からの信頼を勝ち取った証明であり、同社の強みを示す重要なデータとなっています。

幅広い評価項目における高い評価

オリコン顧客満足度調査は、顧客の実体験に基づいたデータを集め、8つの評価項目にわたり調査を行います。その中で「担当者の接客力」や「提案力」が特に大きな評価を受けました。顧客一人ひとりのニーズを的確に把握し、期待を上回るサービスを提供できるスタンスが評価された形です。

プラスの価値を提供する企業理念

野村不動産ソリューションズは、「不動産サービスの提供を通じて広く信頼され、高い評価をいただくことで選ばれ続けるナンバーワンブランドを目指す」という企業理念の元、顧客満足を追求し続けています。売却を予定するマンションオーナーにとって、信頼できるパートナーとしての役割を果たし続けることが求められています。

2016年4月から「野村の仲介プラス」というブランドが統一され、また新たに掲げられたスローガン「その期待に、プラスを。」は、まさにその姿勢を象徴しています。顧客との信頼関係を構築し、期待を超えるプラスの価値を提供することを目指しています。

新しいブランドアンバサダー

さらに注目すべきは、ブランドアンバサダーに二宮和也さんが起用された点です。彼の独自のキャリアや挑戦は、顧客に対する期待を超えるメッセージを強力に発信する要素となっています。多様性を持つ二宮さんが持つイメージを通じて、より多くの顧客に「プラスの価値」を届ける活動を行っていくのです。

これからの野村の仲介プラス

今後は、さらに質の高いサービスの提供を目指し、顧客一人ひとりに寄り添った関係を築いていく予定です。顧客の期待に応えるのはもちろん、その期待を上回るサービスを提供する企業として、さらなる成長を目指し続けることでしょう。

この調査結果は、サービスの質において信頼を勝ち取った証であり、今後も不動産仲介業界のトップを走り続ける企業として注目される存在であることは間違いありません。詳しい調査結果は、オリコンの公式HPで確認できます。

オリコン顧客満足度調査の詳細: オリコン公式サイト