シェアリング観光サービス『車泊(くるまはく)』の拡大
シェアリング・着地型観光DXサービス『車泊(くるまはく)』の利用実績が急成長を遂げています。2019年の1,071件から2025年には15,040件と、実に約14倍に達しました。これは、観光事業者や地域にとって、泊まる場所を確保する新しい選択肢を提供するものです。私たちの旅のスタイルが変わりつつある中、特に車旅やRV文化の普及がこの成長を後押ししています。
利用実績から見る『車泊』の進化
『車泊』は、2019年には13の地域で利用されていましたが、2025年には70地域以上に拡大しました。これに伴い、稼働率も向上し、利用者の期待に応え続けています。新たに開発された受け入れ拠点や、地域にある遊休スペースのシェアリングが成功の鍵です。
新しい宿泊スタイルの必要性
最近、宿泊費の高騰や繁忙期の宿泊場所の確保が難しいという現状から、多くの人々がより自由な旅を求めるようになっています。『車泊』は、ホテルや旅館に代わる「第3の滞在」として注目されており、これからも多様なニーズに応えながら、地域に新しい滞在の選択肢を提供する事を目指します。
稼働率向上の要因
2025年の成功には、予約や運営、サポート体制の強化がありました。お客様からのフィードバックを組織の改善に活かし、リピーターの増加に貢献しました。宿泊施設不足や宿泊費の高騰が背景にあり、車旅・RV利用者が増えているため、これが稼働率を高める要因となっています。
2025年の利用データとトレンド
2025年の利用件数は15,040件と前年から約13.6%増加しました。特に観光目的での利用が82%を占め、全国各地での周遊観光において重要な役割を果たしています。車種はキャンピングカーが58%、普通車や軽自動車が42%というデータからも、多くの方々が利用しやすい手段として『車泊』を選んでいることが分かります。
関連施設の利用状況
2025年の利用上位施設には博多や天文館のような都市部が多く見られた一方で、温浴施設の利用も高いことから、地域のニーズに合った展開が進んでいることが伺えます。また、利用者の66%が福岡を中心としており、地方創生の観点からも期待が寄せられています。
未来に向けた展望
『車泊』は、地域の特性を活かした受け入れ拠点の整備を進め、観光業や地域振興に寄与していく方針です。また、災害時には防災拠点としても利用できるような仕組みを整えることが重要です。連携を深め、より安心・安全なサービスを提供し続けることで、多様化するニーズに応えていきます。
受賞について
『車泊』は「第5回 日本サービス大賞」において「優秀賞」を受賞しました。この受賞は、サービスの質の向上と地域との貢献が評価されたことを示しています。今後もこの精神を忘れず、地域に根ざしたサービスを提供いたします。
まとめ
『車泊(くるまはく)』は、利用者の声に耳を傾け、地域との連携を強化し、着実に安定した成長を続けています。これからも進化する『車泊』にご期待ください。