介護支援の新しい形 "想ひ人ケアガイド"
2026年5月8日、株式会社想ひ人が発表した「想ひ人ケアガイド」は、介護や病気、障害を抱える人々のために設計されたWebアプリです。このアプリは、様々な制度や支援策を横断的に提供し、個々の状況に応じたアプローチを可能にします。これにより、介護に直面している家族が必要な情報を3分で整理し、次に取るべき行動を見つけやすくなります。
背景と開発の目的
想ひ人の創業者である金子萌氏は、介護家族として多くの困難に直面してきました。彼女は17歳から父親の若年性認知症の介護を経験し、その中で「制度は存在するにもかかわらず、必要な人に情報が届かない」という問題に気づきました。この経験をもとに、介護家族が躓く「わからない」という3つのポイントを解決するためのツール—「想ひ人ケアガイド」を開発しました。
ケアガイドの特徴
「想ひ人ケアガイド」では、利用者の状況に応じて3つの入口を用意しています。まず、「いま困っている方向け」では、具体的な制度や相談先を整理し、必要なアクションを提示します。次に、「将来に備えたい方向け」では親の介護を視野に入れたリスクやお金の確認が行えます。最後に「まず相談したい方向け」ではAIによる案内が用意されており、何を考えればいいか分からない方をサポートします。
介護家族が抱える課題
介護に直面している家族は、多くの「わからない」に悩まされています。どの制度を利用できるか分からず、適切な申請順序が分からないために最適な行動が遅れることが多いと言われています。さらに、相談先がどこにあるのか不透明で、情報が断片的になることもしばしばです。「想ひ人ケアガイド」はこれらの課題に真正面から取り組むために設計されています。
プロジェクトの有効性
株式会社想ひ人は、堺市との協力により「孤独・孤立対策」の実証プロジェクトを推進しました。この実証実験では、ケアガイドが制度の狭間にいる潜在層への相談支援ツールとして有効であることが確認されています。これにより、介護家族向けに開発したこのツールが、孤独や孤立とも関連していることが明らかになりました。
無料利用の理由
「想ひ人ケアガイド」は完全無料で提供され、経済的理由で支援を諦める家庭が出ないよう配慮されています。利用者は、スマートフォンから簡単にアクセス可能で、必要な情報を迅速に得ることができます。全国の自治体や企業との連携を通じて運営されており、地域社会に根ざした支援が展開されています。
今後の展開と可能性
今後、想ひ人は対応ペルソナの拡充や、さらに多くの自治体への展開を目指しています。また、東京大学の特定課題助成を受け、AIを活用した新たな孤独・孤立対策プロジェクトが進行中です。「想ひ人ケアガイド」が多くの家庭に普及し、制度の縦割りを解消する手助けとなることが期待されます。
結論
「想ひ人ケアガイド」は、介護や病気に苦しむ家庭にとっての新しい光明です。家族が直面する多様な課題を解決し、必要な情報や支援にアクセスするための強力なツールとして、さらなる発展が期待されています。今後、全国各地に広がるこのプロジェクトを通じて、より多くの人々がより良い支援に繋がることを願っています。