じゃらんアワード2023九州ブロック発表！売れた宿、泊まって良かった宿、地域貢献など、様々な部門で優秀な宿泊施設が表彰

じゃらんアワード2023九州ブロック発表！

株式会社リクルートが運営する旅行サイト『じゃらんnet』は、2023年度の1年間に顕著な実績を収めた九州ブロックの宿泊施設を表彰する「じゃらんアワード2023」（九州ブロック）を発表しました。

「じゃらんアワード」は、2012年から毎年開催されており、今年で11回目を迎えます。宿泊施設の優れた取り組みを共有し表彰することで、多くの方に宿泊施設の魅力を伝え、旅行業界の進化・発展に寄与することを目的としています。

各部門の受賞施設

じゃらん OF THE YEAR 売れた宿大賞

『じゃらんnet』の取扱額が上位の宿泊施設に贈られます。

じゃらんnetランキング売れた宿大賞（都道府県別）

『じゃらんnet』の取扱額が上位の宿泊施設に贈られます。

じゃらん OF THE YEAR 泊まって良かった宿大賞

総合部門

『じゃらんnet』のクチコミ評点（総合）が上位の宿泊施設に贈られます。

朝食部門

『じゃらんnet』のクチコミ評点（朝食）が上位の宿泊施設に贈られます。

夕食部門

『じゃらんnet』のクチコミ評点（夕食）が上位の宿泊施設に贈られます。

接客・サービス部門

『じゃらんnet』のクチコミ評点（接客・サービス）が上位の宿泊施設に贈られます。

じゃらんnetランキング泊まって良かった宿大賞（総合部門：県別）

『じゃらんnet』のクチコミ評点（総合）が上位の宿泊施設に贈られます。

じゃらん編集長が選ぶ　元気な地域大賞

『じゃらん』編集長の審査により、独自性・協働性に特に優れた地域に贈られます。

受賞施設：黒川温泉観光旅館協同組合（熊本県阿蘇郡南小国町）

黒川温泉は、自然と共存する温泉地として、持続可能な開発目標（SDGs）に取り組んでいます。「入湯手形」の売り上げの一部を自然保全活動に還元したり、山林に放置される竹を生かした灯りイベント「黒川温泉　湯あかり」を継続したりするなど、地域活性化を目指した活動を積極的に行っています。

じゃらん編集長が選ぶベストプランニング大賞

『じゃらん』編集長の審査により、新規性・独自性に特に優れたプランやプロモーション、取り組みをした宿泊施設に贈られます。

受賞施設：鉄輪温泉　八葉（大分県別府市）

鉄輪温泉　八葉は、料理への期待値が高い旅館です。2023年度は人手不足の影響もあり、旅館が目指すサービスを十二分に提供しきれていないという課題がありました。そこで、問い合わせが多い「料理」を軸に、問い合わせを減らし、かつお客さまに楽しんでもらえる新プラン「玉手箱会席プラン」を造成しました。問い合わせ対応の工数削減にも成功し、お客さまの評価も上々の結果に。女将の遊び心とサービス精神が光る、独自性の高い取り組みが評価されました。

「じゃらんパック」プロデューサーが選ぶじゃらんパックプロフェッショナル大賞

「じゃらんパック」プロデューサーの審査により、ダイナミックパッケージ取扱額上位の宿泊施設から、ダイナミックパッケージを効果的に活用している宿泊施設に贈られます。

受賞施設：リッチモンドホテル天神西通（福岡県福岡市）

リッチモンドホテル天神西通は、「じゃらんパック」を活用して予約数アップに成功しました。じゃらんパックタイムセールプランや超先予約プランを始め、バリエーション豊富なじゃらんパック専用プランを随時ご提供することで、お客さまの選択肢を増やしました。特に、先々の予約に特化した「【じゃらんパックスペシャル】超先予約♪シンプルステイ素泊まり」は、昨年を上回る予約獲得を実現し、今回の受賞に繋がりました。

じゃらん OF THE YEAR ベストコミュニケーション大賞

『じゃらん』に寄せられたエピソードや、クチコミ投稿掲示板におけるコミュニケーションなど、1年間においてお客さまと優れた「コミュニケーション」を取られた宿泊施設に贈られます。

受賞施設：指宿ロイヤルホテル　～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～（鹿児島県指宿市）

指宿ロイヤルホテルは、お客さまとの心をつかむコミュニケーションが評価されました。お客さま一人ひとりに思いを馳せ、丁寧な対応をすることで、多くのリピーターを獲得しています。特に、お迎えとお見送りの丁寧な対応は、お客さまに「大切にされている」と感じさせる素晴らしいコミュニケーションとして高く評価されました。