アイレット、AIエージェント導入支援サービスを発表
アイレット株式会社は、Google Cloudの開発ツール「Agent Development Kit (ADK)」を活用した「AIエージェント導入支援サービス」を2025年10月29日から提供すると発表しました。この新サービスは、AIエージェントの導入だけでなく、企画、開発、運用、改善、さらには教育に至るまで、一連のプロセスをサポートします。これにより、企業は業務の効率化と新しい価値の創出を図ることができます。
サービス提供の背景
近年、生成AI技術は急速に進化しており、自律的に複数のタスクを遂行するAIエージェントが企業の生産性向上に貢献すると期待されています。しかし、実際には多くの企業が汎用的なRAGツールを導入しているものの、回答精度に問題があり、業務変革に進展しないケースが多いのが現状です。特に、AIの導入・運用に関して、特定の部門や技術者に依存しがちな点が課題として浮上しています。
このような背景から、アイレットはGoogle Cloudと連携し、実際の業務課題に即したAIエージェントの実装を行います。顧客のニーズに基づいたプロダクト開発を進め、業務課題への具体的な解決策を提供します。
サービス概要
アイレットの新サービスでは、Google Cloudの「ADK」を活用し、顧客の業務課題に応じたAIエージェントの構築を行います。これにより、単一のエージェントによる業務の自動化だけでなく、複数のエージェントによる協働を実現するマルチエージェントシステムの構築も支援します。
さらに、Google Cloudの高機能AIプラットフォームである「Gemini Enterprise」を活用したカスタムエージェントの開発や導入、ユーザー教育のサポートを通じ、顧客の業務効率化を実現します。
活用例
- - 契約書・見積書チェック自動化: AIが契約書や見積書の内容を自動でチェックし、リスクや記載漏れを瞬時に検出します。
- - データ入力・転記作業自動化: 紙やPDFなどのデータをAIが読み取り、システムへ自動入力することで転記ミスをゼロにします。
- - 顧客マッチング: AIエージェントが潜在的なニーズを分析し、最適なソリューションを提案します。
- - 営業活動の高度化: 商談記録を要約し、次の商談に向けた準備を支援します。
- - 人事・採用業務自動化: 求人票作成や面談評価の標準化などをサポートし、採用業務の質とスピードを向上させます。
- - 問い合わせ対応の自動振り分け: AIが問い合わせ内容を理解し、最適な担当者への振り分けや返信文の生成を行います。
アイレットの実績
アイレットは、2010年から「cloudpack」の提供をスタートし、日本を代表するクラウド特化型システムインテグレーターとして多くの実績を上げてきました。これまでに、Google Cloudのプレミアパートナーやマネージドサービスプロバイダ認定を取得し、最新のAI技術にも積極的に取り組んでいます。
2025年4月には、Google Cloud Partner Award of the Yearで「Artificial Intelligence」と「Talent Development」の2部門を受賞し、業界内での評価も高まっています。また、同社は生成AIソリューション支援パートナーとして、短納期・低価格でのAI導入を実現するサービス提供にも努めています。
今後、アイレットはAI技術の進化に合わせて、企業の業務変革をさらに推進し、さまざまな業界における生産性向上に寄与していくことを目指しています。