クロシェオンラインショップで後払いサービスが登場
株式会社クロシェは、2024年12月2日から自社のオンラインショップで「後払い(ペイディ)」サービスの提供を開始します。これは、近年の消費者ニーズに応える新しい決済方法の導入であり、特にクレジットカードを持たない若年層などにとって、便利で利用しやすい選択肢となることを目指しています。
クロシェオンラインショップの背景
クロシェは自社オンラインショップを2018年に開設し、以来多くの顧客に支持されながら成長を続けています。2021年には第13回ネットショップグランプリで準グランプリを受賞し、使いやすさと品質が評価されています。取り扱うブランドには、バレエシューズブランド「ファルファーレ」、レディースアパレル「トレコード」、旅服ブランド「ペラク」、スタイリングブランド「エント」などがあり、それぞれ独自の魅力を持っています。
なぜ「後払い(ペイディ)」を導入したのか?
最近実施された顧客アンケートでは、支払い方法の種類の少なさが一部の方からマイナス評価を受けていたことを受けて、クロシェは新たな決済選択肢を追加することにしました。特に、クレジットカードを持たない利用者のために、手軽で安心な支払い方法を提供することが狙いです。これにより新規顧客の獲得と売上の増加が期待されています。
カスタマーサポートの想い
この新サービスをより良いものにするために、クロシェのカスタマーサポート責任者、宮本佑里子さんは次のように述べました。「お客様の声を聞くことは、私たちの励みであり、ブランドへの情熱を感じる瞬間でもあります。顧客の期待に応えるために、今後もショップ運営や商品開発にフィードバックを取り入れていきます。」と語っています。導入から一週間が経った今、既に多くの利用者が後払いサービスを活用しているとのことです。
クロシェオンラインショップの未来
新たに始まった後払いサービスにより、顧客が気軽に買い物を楽しめる環境が整いました。このサービスに加えて、クロシェはさらなる進化を目指し、様々なサービスや製品を展開する予定です。お客様にとってより快適なショッピング体験を提供するため、今後も努力を続けていくことでしょう。ぜひクロシェオンラインショップでの新しいショッピング体験をお楽しみください!
【クロシェオンラインショップは、幅広い商品を取り扱い、顧客のニーズに合わせたサービスを展開しています。これからも進化し続ける本ショップにご期待ください。】