多くの企業が活用するLINE公式アカウントの「クーポン」機能ですが、従来の方法では顧客の利用状況を掴むことができず、施策の効果を測定することにも課題がありました。これに応えるべく、『クポケシ』はクーポンの利用実態を明らかにし、販促効果を高める多彩な機能を搭載しました。
新サービスの最大の特徴は、顧客の利用履歴を詳細に記録する機能です。どの顧客が、いつ、どこでクーポンを使用したかを把握することができ、これによりユーザーの傾向やピークタイムが明確になります。このデータを活用することで、「どのクーポンが最も売上に貢献したか」を見極め、より戦略的な施策を計画できます。
クーポンによるキャンペーンの実施時には、当選確率や当選回数を設定する機能も加わりました。1人あたりの当選回数を制限することで、より多くの参加者にチャンスを与えられるため、キャンペーンの効果を最大限に引き出せます。
さらに、取得したクーポンを友人にプレゼントできる機能も実装されました。この機能を利用するためには、LINE公式アカウントの友だち追加が必要ですので、自然とフォロワーが増え、口コミによる新規顧客の獲得やブランド認知度の向上にもつながります。
クーポンの配信から利用までの流れは非常にシンプルです。実際にLINE公式アカウントのクーポン機能を使用したことがある方なら、特別な手間もなくスムーズに活用できるでしょう。
この新サービスを導入することで、企業は以下のような具体的なメリットを享受できます。
『クポケシ』は、マインドフリーが顧客とのコミュニケーションを深めるためのリアルニーズに基づいて開発されたサービスです。シンプルで使いやすい機能が、企業様の販促活動に役立ち、顧客とのエンゲージメントを強化することでしょう。今後、貴社のLINE戦略にぜひ『クポケシ』をご活用いただければと思います。
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