接客のプロたちが技術を競う「SA・PA接客コンテスト」本選大会開催速報

「SA・PA接客コンテスト」本選大会開催決定！

スタッフの接客技術向上を目指す「SA・PA接客コンテスト」が、2024年2月5日（水曜）に大阪で本選を迎えます。この大会では、西日本のサービスエリア（SA）およびパーキングエリア（PA）で活躍するスタッフ約7,000人の中から選ばれた125名が参加し、ナンバー1の座を懸けた熱い戦いが繰り広げられます。

コンテストの趣旨と目的

このコンテストは、スタッフのモチベーション向上と、何よりお客様にご満足いただくための最高のサービス提供を目指しています。昨年10月から12月にかけて行われた地区大会で素晴らしい接客を披露した選手たちが、再びその実力を試します。

概要と開催情報

「SA・PA接客コンテスト」は、ショッピング部門とレストラン部門の二つに分かれています。出場者はそれぞれの部門で、実際のお客様を前にお出迎えからお見送りまでの一連のサービスを実演し、審査員によって評価されます。全体のスケジュールは以下の通りです。

- 開催日時: 令和7年2月5日（水曜）10：25～16：45
- 開催場所: 大阪市中央公会堂（大阪府大阪市北区中之島1丁目1-27）
- 出場者数: レストラン部門8名、ショッピング部門11名

審査について

競技は、接遇の専門家を含む5名の審査員によって運営され、参加者は第一印象やサービスの質、そしてお客様の満足度を含む多角的な視点から評価されます。そのため、参加者は技術の披露だけでなく、お客様への心遣いも含むトータルな接客が求められます。

記念すべき表彰制度

本選大会では、優れたパフォーマンスが評価されることで、各部門の優勝者には豪華副賞が授与されます。具体的には、レストラン及びショッピング部門それぞれにグランプリと準グランプリが設定されており、グランプリには10万円の副賞が、準グランプリには5万円が贈呈されます。受賞者は、大会の名誉を背負い、今後の活動へとつなげる重要な役割を果たします。