小田急百貨店のオンラインショッピングが新たな受け取りサービスを開始！

小田急百貨店が新たに受け取りサービスを導入！

東京都新宿区に本社を構える株式会社小田急百貨店は、オンラインショッピングで購入したコスメを手軽に受け取れる新たなサービスを始めました。この革新的な取り組みは、株式会社マルイグループが提供する物流サービス「トルダス」を活用するもので、各地のマルイ・モディ店舗で商品の受取が可能になります。

この新サービスは、従来の新宿店での受け取りに加え、顧客が利用しやすいよう、多様な店舗選択を可能にしました。出勤帰りや余暇にショッピングのついでなど、各自のライフスタイルに合わせてコスメを手に取ることができるようになり、利便性が大幅に向上します。

利便性の向上と新たな顧客層の開拓

小田急百貨店では、これまでECサイトを利用していなかった層に新たな接点を提供することを目指しています。顧客は、仕事やプライベートの合間に近隣のマルイ・モディで商品を受け取ることで、手軽に買い物を楽しめるでしょう。

このサービス開始にあたり、受取店舗は全国に17店舗も用意され、対応するコスメは約2,000品に及びます。顧客がオンラインで注文すると、指定した店舗でのスムーズな受け取りが実現します。

環境への配慮

この新たな受け取りサービスは、経済的な利便性に留まらず、環境への配慮も忘れていません。受け取り地点を近くの店舗にすることで配送距離が短縮され、結果的にCO₂排出量の削減にも寄与します。再配達の不要や梱包資材の再利用など、環境負荷を軽減するための施策も進められており、サステナブルなビジネスモデルが構築されています。

トルダス（trds）とは？

「トルダス」は、マルイ・モディ内に設置されたカウンターで、複数のECサイトから注文した商品の受け取り・返品・発送を一か所で行える便利なサービスです。このサービスのおかげで、再配達を待つ必要がなく、通勤や買い物のついでに立ち寄れるため、多くの顧客に喜ばれています。環境に優しい取り組みとしても評価されており、持続可能な社会に向けた一歩を踏み出しています。