アイスタイルとNODEが連携して新たな一歩を踏み出す
株式会社アイスタイルは、データドリブンな意思決定をサポートする新事業「データドリブンソリューション」を発表しました。このプロジェクトは、CXコンサルティングファームの株式会社NODEとの共同で設立された「アイスタイルデータコンサルティング株式会社(ISDC)」を通じて推進されます。両社は2024年2月から本事業の準備を始めており、これまでの経験と知見を元に美容業界へ価値を提供していくことを目指しています。
美容業界を変革する新たなサービス
近年、美容業界は多様な価値観を持つ生活者の影響を受けており、同期的なトレンドが形成されにくくなっています。そのため、ブランドはデータドリブンなアプローチによるマーケティングや商品開発を強化してきました。具体的には、次の3つのサービスがデータドリブンソリューションの一環として提供されます。
1.
データコンサルティングサービス
ブランドの課題を整理し、戦略提案から実行、検証までをワンストップでサポートします。
2.
AI分析ツール『@cosme Copilot』
生成AIを活用し、@cosmeに投稿されたクチコミを分析することで、自ブランドの現状やマーケティング施策を見直すための情報を提供します。
3.
リサーチサービス
生活者のニーズを把握するための調査設計やデータ分析を行い、価値あるインサイトを 提供します。
このようなサービスを通じて、アイスタイルとISDCは美容業界におけるデータドリブンな意思決定を加速し、業界の活性化に貢献することを目指しています。
コンサルティングサービスの独自性
アイスタイルデータコンサルティングの強みは、業界全体を見据えたコミュニケーション力と、独自のデータに基づく高精度な分析力にあります。自社でデータを創出することで、顧客の背景やニーズを深く理解した上で、的確な戦略提案が可能です。また、@cosmeのプラットフォームを最大限に活用するだけでなく、幅広いアプローチを持つ点も大きな特徴です。
AIによるクチコミ分析
特に注目されるのが、AIを用いたクチコミ分析ツール「@cosme Copilot」です。このツールは、過去10年分のクチコミ情報を分析し、ブランドの現状を評価するための重要なデータを提供します。また、ペルソナを可視化することでターゲットユーザーを特定し、他ブランドとの比較も可能になります。
これにより、ブランドはより迅速に市場の動向を把握し、戦略の見直しを行うことができます。
リサーチサービスで役立つインサイト
ISDCのリサーチサービスは、単なるデータ分析に留まらず、生活者の意識や行動を理解するための調査設計を行います。年代や職業のみならず、使用アイテムやブランドに基づくセグメント分析など、よりターゲットに沿った調査を実施します。結果、得られたインサイトに基づいてブランドが取るべき次のアクションを明確にすることができます。
まとめ
アイスタイルとNODEが結集した新会社、アイスタイルデータコンサルティングの誕生は、美容業界にとって新たな展望を示しています。両社の経験とノウハウを活かし、クライアントと共に創り上げるデータドリブンな戦略は、今後の市場において大きな影響を及ぼすことでしょう。日本国内での施策に留まらず、全球的な視点から美容業界の活性化に寄与することが期待されます。
さらに、アイスタイルとNODEは、この新たなアプローチによって、生活者中心の市場を創造し、業界全体の成長を促進していく考えです。業界の未来を見据えたこの取り組みは、多くのブランドや消費者に新しい価値を提供することになるでしょう。