テクサーが展示会DXを革新、750社以上の企業が参加したAiMeet®の新機能とは

テクサーがもたらす展示会のデジタル革命

2026年7月に東京ビッグサイトで開催された「メンテナンス・レジリエンスTOKYO 2026」において、株式会社テクサーの提供する展示会DXプラットフォーム「AiMeet(R)」が過去最多の755社の出展企業に利用されました。この新しいシステムは、展示会のデジタル接客を一新するもので、多くの企業がその恩恵を受けています。

AiTouchが変える展示会の概念

展示会では、出展企業が製品情報をリアルタイムで提供するために「AiTouch」というサービスを本格展開しました。来場者は、展示物やパネルに設置された「二次元コード」をスマートフォンで読み取ることで、製品情報やカタログ、動画などを即座に取得できます。このプロセスは、来場者が興味のある製品を簡単に探索できるように設計されています。

出展企業にとっては、どの製品にどれくらいの関心が寄せられているのかを把握しやすく、展示会後の営業活動に役立てることが可能に。AiTouchは、製品情報を触れるだけでなく、出展者と来場者の接点をデジタル化し、長期的な関係構築に寄与します。

新たな展示会コミュニケーションの実現

展示会当日は、来場者が自ら「二次元コード」を読み取ることができるため、出展企業の担当者が接客中であっても、別の来場者が情報を取得することを可能にしました。これにより、有人接客とデジタル接客を組み合わせた新しい展示会の形が実現されました。これまでの展示会では来場者との接点は会期中の数日間に限られていましたが、AiTouchによってそのコミュニケーションが延長されるのです。

会期後のサポートも万全

AiTouchでは、来場者が取得した資料を後からスマートフォンやパソコンで簡単に確認でき、社内の関係者に共有することも容易です。また、出展企業は製品情報の閲覧状況や資料の取得状況をもとに、来場者のニーズに基づいた営業活動を展開できます。この機能は、展示会が終了した後のフォローアップ活動まで支援するものです。

AiMeet(R)の全容と未来

AiMeet(R)は、来場者受付、入場管理、リード取得、接客メモ、スコアリング等、展示会全体の運営を支援するDXプラットフォームです。出展企業は来場者の入場証の「二次元コード」を読み取り、自動で情報を取得し、関心度をその場で記録することができます。また、AiTouchを活用することで、製品情報の提供やデジタル資料の配布がなされ、製品ごとの接点もデータ化されます。

株式会社テクサーは、今後もAiMeet(R)とAiTouchのさらなる連携強化を進め、展示会の運営効率化や、展示会後の営業活動を支援するプラットフォームを目指していくでしょう。これにより、より多くの企業が展示会を通じて生まれる出会いを活用し、成果を上げることが期待されています。また、テクサーはそこでの成功体験を、今後の事業展開に活かしていくことでしょう。