ジュエリー体験を革新する「＋PLUS MIRROR」の導入と魅力

株式会社ミルクが展開するジュエリーブランド「ete bijoux」と「Jouete L」は、NEWoMan高輪店において体験型ミラー「＋PLUS MIRROR」を9月12日から導入しました。この新しいマシンは、AI技術を活用したジュエリー診断機能を搭載しており、買い物を楽しむお客様に新たな体験を提供します。

導入の背景

「ete bijoux」と「Jouete L」の両ブランドは、オープンに際し、単なるショッピング以上の経験をお客様に提供することを目指しました。AIを用て、お客様の特徴に基づいて、自分をより引き立てるジュエリーを提案できるこのミラーの価値を見出し、導入に至ったと述べています。この取り組みは、ジュエリー新時代の幕開けを告げるものです。

お客様の新しい発見をサポートする

ミルクのMax Pressは、「診断コンテンツを通して新たな自分を見つけられる機会を提供でき、楽しくジュエリーを選ぶ手助けができています」と語ります。特に、骨格診断を基にした提案は、他のジュエリーブランドにはない独自の観点からのアプローチを提供し、より説得力のある提案が可能となりました。

お客様はまた、ECサイトへの遷移機能があるため、店舗での買い物だけではなくオンラインでの購入も促進される構造が整いました。この取り組みにより、オンラインとオフラインのショッピング体験がシームレスに連携します。

診断の新しい可能性

「Jouete L」のプレスである菅野氏は、「幅広い選択肢に迷うお客様も、自分のスタイルを意識しつつ心から納得できるジュエリーとの出会いが実現できる」と、今回の導入に非常に喜びを感じていることを伝えています。診断結果に基づく新しい発見は、接客時のコミュニケーションを活性化するための新鮮な刺激となり、ギフト需要にも対応可能です。

この体験は特にホリデーシーズンの購買意欲を喚起し、より多くのお客様にブランドを知っていただくための架け橋になると期待されています。

「＋PLUS MIRROR」の特長

「＋PLUS MIRROR」は、「本当の似合うが見つかる」をテーマに、AIカメラによるレコメンドやフェイスタイプ、パーソナルカラー診断など、多彩な機能を備えています。高さ約2.000mm、幅約1.200mmの迫力ある筐体で、特別な体験感を演出します。サービス開始以来、多くのお客様に新たな価値を提供してきました。

このミラーは2022年の「デジタルサイネージアワード2022」において優秀賞も受賞。業界内での評価をうけており、今後の展開にも大きな期待が寄せられています。

ジュエリー診断の詳細

顔写真といくつかの質問票をもとにFAce分析やパーソナルカラー、首の長さ、手の特徴まで多面的に解析し、お客様に最も似合うジュエリーを提案します。地金の色やデザイン、長さ・形状まで考慮し、ネックレスやイヤリング、リングなど、さまざまなカテゴリからあなたの個性を引き立てるアイテムを紹介します。

会社概要

株式会社Innovation Studioは、アパレルブランドを展開するデイトナ・インターナショナルの子会社として2023年に設立されました。小売における経験とデジタル技術を融合させ、新しい体験価値を生み出すことを使命としています。現在は、自社開発のOMOソリューション「＋PLUS MIRROR」や「＋PLUS PAD」を中心に展開し、リアルとデジタルの新しい体験を提供できる世界の創出を目指しています。

【会社情報】