インスタ自動化ツール「エルグラム」が予約投稿時の自動応答機能を強化

インスタ自動化ツール「エルグラム」の新機能

株式会社ミショナが2024年8月5日に行った「エルグラム」のアップデートにより、大きな利便性向上が実現しました。このインスタグラムの自動化ツールは、特にマーケティング活動を行う企業や個人にとって嬉しいニュースです。それは、予約投稿時に自動応答を設定できる機能が加わったことです。

自動応答機能とは？

自動応答機能は、ユーザーから寄せられたコメントやダイレクトメッセージ（DM）に、予め設定したメッセージで自動的に返答するシステムです。これにより、ユーザーとのコミュニケーションがスムーズになります。具体的には、以下のような場面で活躍します:

- フィード投稿にコメントしてくれた方にクーポンを配布する。
- ストーリーズで自社をメンションしてくれたユーザーにプレゼントを送る。
- DMで営業時間についての質問に対し、自動で返答する。

このように、様々な自動応答が可能となり、ユーザーロイヤルティの向上が期待できます。

アップデートのポイント

これまでは、自動応答の設定を投稿後に行わなければならなかったため、投稿直後のコメントに対してはタイムラグが生じていました。これにより、すぐに関心を持ってコメントを寄せてくれたユーザーに迅速に応答できないことがありました。しかし、今回のアップデートを通じて、予約投稿の段階で自動応答を設定できるようになったことで、作業効率が大幅に向上しました。

これにより、ユーザーからのフィードバックや質問に対して、より迅速に反応できる環境が整います。特にビジネスアカウントを運営している方々にとって、顧客対応のスピードを向上させるための強力なツールとなるでしょう。

利用方法

この新しい機能を利用するための具体的な方法については、「エルグラム使い方マニュアルサイト」に詳細が記載されています。そこでは、システムの導入方法についても詳しく説明されているため、初めて利用する方でも安心して始められます。
リンク: エルグラム使い方マニュアルサイト

まとめ

自動応答機能の追加により、インスタグラムでの効果的なマーケティング活動がさらに進化します。この機能を活用すれば、ユーザーとのエンゲージメントを高めつつ、業務の効率化を図ることができるでしょう。特に、自動応答機能の装備によって、時間の短縮だけでなく、より質の高い顧客対応が実現できるのではないでしょうか。エルグラムを使いこなして、あなたのインスタグラムアカウントを次のレベルに引き上げてみてはいかがでしょうか。