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Wash Passの満足度調査結果について

データバンク株式会社が提供する洗車のサブスクリプションサービス『Wash Pass（ウォッシュパス）』は、2025年4月29日から5月31日の間に実施した満足度アンケートの結果を発表しました。この調査には2,303人が回答し、結果の概要が明らかになりました。

Wash Passのサービス概要

『Wash Pass』は、スマートフォンアプリを活用して、月に何度でもセルフ洗車機を利用できるサービスです。定額制で提供され、洗車機の操作はQRコードをかざすだけで簡単に行うことができます。このシステムにより、お財布や天候に左右されることなく、思いついたときにいつでも洗車を楽しむことができます。

料金プラン

• - 月額料金: 1,100円（税込）～

この料金で、普通の洗車利用場合、1回あたり1,200円程度かかることが多いですが、月に2-3回洗車をする利用者にとっては、『Wash Pass』の方が経済的にお得です。

満足度調査の結果

調査の結果によると、利用者が特に満足しているポイントは以下の通りです。

• - 洗い放題でいつでも洗車できる（2,163票）
• - 毎月定額で安心（969票）
• - プランの金額が適正（665票）
• - 洗車メニューの選択肢が豊富（556票）
• - キャッシュレス決済対応（364票）

特に、多くのユーザーが「洗い放題でいつでも洗車できる点」に高い評価を与えており、利用者からのフリーコメントでは「洗車のストレスが無くなった」という意見も寄せられています。

洗車回数について

アンケートでは、利用者の直近1ヶ月の洗車回数が質問され、以下のような傾向が見られました。

• - 5回以上: 981人
• - 4回: 537人
• - 3回: 488人
• - 2回: 253人
• - 1回: 41人
• - 0回: 3人

過半数の回答者が月に5回以上洗車していることから、『Wash Pass』の利用価値が高いことが示されています。

今後の展望

調査結果を受けて、データバンク株式会社は今後も、より良いサービスの提供に努めていくとしており、さらに多くの店舗で『Wash Pass』が利用できるようにする計画を表明しています。ユーザーからの要望として、「Wash Passが使える店舗が増えてほしい」との声もあったため、今後の展開に注目が集まります。

提携パートナー

なお、Wash Passは「東芝ブレイブルーパス東京」のオフィシャルパートナーでもあり、ラグビーチームとのコラボレーションも行っています。

まとめ

洗車が気軽にできるサービス『Wash Pass』は、定額制と利便性を兼ね備えており、多くの利用者から評価されています。これからもユーザーの意見を重視し、サービス向上に向けた取り組みを続ける予定です。

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