SNSは、今や企業のマーケティング手法として欠かせないツールとなっています。株式会社ガイアックスは、2025年上半期の主要SNSの動向や企業の炎上事例、好事例をまとめたレポートを発表し、それを基にオンラインセミナーを開催します。このセミナーでは、SNSを活用する企業にとっての新たなリスクと成功の鍵を探ります。
2025年上半期 SNSの動向
2025年上半期では、SNS各社が不断の進化を続けており、特に注目すべきはX(旧Twitter)です。Xでは、有料会員向けの機能が充実し、収益化が進んでいます。また、生成AIの強化も推進されており、SNSの枠を超えたアプリとしての進化が期待されています。
次にInstagramですが、ここではアルゴリズムの改良により、より濃密なユーザーとの交流が重視されています。「Edits」という新たな動画作成アプリの発表も話題で、プロに匹敵する編集が容易にできるようになっています。
TikTokも負けてはいません。ライブショッピングの実装やクリエイター支援の強化が行われており、今後のコマースとの融合がさらに深まっていくでしょう。最近のデータでは、クリエイターに分配される資金が約90億円に達し、その多くが小規模なクリエイターから発生しています。
LINEでは、クーポンやメッセージ機能が向上し、日常生活での利用が進んでいます。企業向けのCRM機能が積極的に展開され、さまざまなシーンで活用が期待されています。
これらの動向は、SNSが如何にマーケティングに価値をもたらすかを示すものでもあり、企業はこれらの変化を敏感に捉える必要があります。
炎上の傾向
一方で、2025年の上半期には企業の炎上事例が増加しています。特定の層を不快にさせる行為に起因する炎上は80%を超え、これが昨年よりも1.4ポイントの上昇を見せています。例えば、マルちゃんの『赤いきつね』のアニメCMや日本郵政の動画などが炎上の事例として挙げられます。このような事件は、ジェンダーに関する無意識の偏見や社会情勢とのミスマッチによって引き起こされることが多く、企業は発信するメッセージに対しての意識を高めなければなりません。
好事例の傾向
それに対抗する好例としては、縦型動画の活用が挙げられます。特に企業によるショートドラマ制作やブランドの独自性を生かした投稿が数多く制作され、消費者の感情に訴えかけるコンテンツが成功を収めています。くら寿司や湖池屋×コメダ珈琲などが特に印象深く、ユーモアや個性を前面に出した投稿が拡散力を強めています。
このような成功パターンの中で、唯一無二の「個性」「熱量」「リアル」が共通のテーマとして浮かび上がります。特に、社員が自ら情報を発信することで企業の親近感を高めることが、ブランドイメージに大きく寄与しています。
SNS活用の未来
2025年上半期のトレンドを見極めることで、企業はマーケティング戦略を再構築し、SNSをより効果的に活用できるようになるでしょう。特に、炎上リスクを軽減し、ユーザーとのエンゲージメントを高めるための戦略的アプローチが求められています。
ガイアックスが提供する無料オンラインセミナーでは、このレポートの詳細を迫り、企業の成功事例や従業員による情報発信の重要性についても言及していく予定です。興味のある方はぜひ参加してみてください。
【セミナー詳細】
開催期間:2025年7月23日(水)~25日(金)
対象:業務が忙しい方や効率よくSNSのトレンドを把握したい方に最適。
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最後に
今後もSNSの進化は続く中で、企業は適応力を持ちつつ、ユーザーとの関係性を築いていくことが求められます。SNSのトレンドを押さえ、炎上リスクをコントロールし、さらなるビジネスチャンスをつかむ一助となることを期待しています。