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健診業務を効率化する新サービス「CeeCare」の全貌と魅力

企業の健康管理において必要不可欠な存在として日の目を見る「CeeCare」は、CENTRIC株式会社が提供する画期的なサービスです。この新たなサービスは、健診の予約調整から受診勧奨、さらには健診結果データの入力までもを一手に引き受けることを目的としています。

CeeCareとは？

「CeeCare」は、様々な業務を一元的に管理することで、健診業務の負担を軽減します。具体的には2つの主要な工程をサポートします。まず、健診対象者への予約調整と受診勧奨を行う際に、電話、メール、SMSなどのマルチチャネルを活用して、対象者を効果的にアプローチ。次に、紙で送られてきた健診結果票をAIによって読み取り、専任スタッフの確認を経て、正確なデータを提供します。

この二つのプロセスを同じ事業者に委託することで、業務の効率化だけでなく、情報のロスを減少させることが可能になります。これは特に、健診業務を多く抱える企業にとって大きなメリットです。

本サービスの特長

「CeeCare」にはいくつかの特徴があります。まず、予約調整から受診勧奨、健診結果データ入力までの全工程を一つのサービスで実現することで、業務全体を一元管理できます。また、AIを利用したデータ入力と人による確認を組み合わせることで、精度と効率を両立することができる点も見逃せません。

さらに、問い合わせの手段には電話、メール、SMSがあり、対象者のニーズに応じたアプローチが可能です。このように多様なチャネルを利用することで、より多くの企業や団体が対象者に確実にアプローチできる仕組みが整っています。

課題解決への取り組み

健診業務に関わる企業は多くの課題を抱えています。例えば、受診勧奨業務に必要な時間や人手が不足している、未受診者への継続的なフォローが難しい、あるいは紙の健診結果票のデータ化に多くの工数がかかるなどです。このような悩みを抱える企業にとって、「CeeCare」はまさに救世主と言えます。

料金体系については、業務の内容に応じた従量課金制を採用しており、予約や受診勧奨は1,000円/件、健診結果データの入力は250円/件から対応可能です。最短1カ月からのスポット契約による利用も可能で、小ロットの依頼にも柔軟に応じてくれます。

今後の展望

CENTRICは「CeeCare」のさらなる機能拡充にも意欲的です。開発中のストレスチェックシステムとの連携や、音声感情解析を用いたメンタルヘルスのサポートなど、企業のウェルビーイングを向上させるための取り組みを続けています。これにより、健診業務に従事する担当者の負担を軽減するとともに、受診者がよりスムーズに健診を受けられる環境を整えていく考えです。

まとめ

「CeeCare」は、企業の健診業務を支援する上で非常に大きな可能性を秘めたサービスです。多彩なアプローチを活用し、健診業務の全体をワンストップで管理することで、企業や団体の健康管理を効果的にサポートします。ぜひ、健診業務に関する悩みを抱える方々にはこの新サービスを検討していただきたいです。今後の展開にも目が離せません。

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