新たに登場した「チャットボットプラン」
ファイン・インテリジェンス・グループ株式会社は、注目のWebチャットサービス「ADIAS Chat」の新プランとして、低価格で提供する「チャットボットプラン」を発表しました。これにより、企業はより多様なニーズに応えながら、顧客対応を効率的に行うことが可能となります。
初月無料キャンペーンでお得にスタート!
このプランは、導入を希望する企業に向けて、初月の利用料金を無料にするキャンペーンを実施中です。月額料金は税別7000円で、初期費用も通常の半額となるため、スタートアップ企業や小規模事業者でも気軽に導入しやすくなっています。``
チャットボットの高機能化
近年、チャットボットは顧客対応の最前線で活躍し始め、高機能なものは顧客体験の向上に寄与することが期待されていますが、その導入には専門的な知識やコストが必要です。そこで、ファイン・インテリジェンスは、誰でも簡単に導入できるシンプルな機能を備えたチャットボットプランを設計しました。これにより、利用者は複雑な設定を行うことなく、スムーズにサービスを活用できるようになっています。
特徴的な機能
1.
チャットシナリオエディター
コーディング不要で簡単にチャットボットを設定可能です。
2.
チャットデザイン機能
利用者のホームページに合ったデザインにカスタマイズできます。
3.
対応履歴機能
以前の会話履歴を確認し、顧客対応の質を改善できます。
4.
ダッシュボードやレポート機能
アクセス数や利用統計を確認し、シナリオの最適化に生かせます。
機能の拡張も可能
将来的にチャットボットの導入効果が見込める企業には、有人対応が必要となるケースもあります。その際、チャットボットプランから「ベーシック」や「プレミアム」といった有人対応プランへとスムーズに移行できるため、事業成長に合わせたフレキシブルな対応が可能です。
大いに期待されるチャットボットプラン
この「チャットボットプラン」は、企業が顧客とのコミュニケーションを円滑に行うための一助となるでしょう。ファイン・インテリジェンスは今後も、高品質なサービスの提供を通じて、より多くの企業が顧客対応を強化できるよう取り組んでいきます。
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