キャリーミーが実現したEC運営の成功事例とプロ人材の力

キャリーミーが描くプロ人材活用の成功事例

株式会社Piece to Peaceが運営する業務委託マッチングサービス『キャリーミー』は、プロ人材と企業との架け橋となり、多様なニーズに応えています。その中でも特筆すべき事例が、ゴルフ向けGPSウォッチとレーザー距離計のメーカーであるグリーンオン株式会社での成功です。これまでのプロダクトアウト型の運営から、マーケットイン型への転換を目指す中で直面した課題を解決するために、キャリーミーが果たした役割を詳しくご紹介します。

グリーンオン株式会社の挑戦

グリーンオン株式会社は、ゴルフ関連の製品を展開している企業ですが、業界のニーズに応じたマーケティング戦略が必要とされていました。マーケットインの考え方が社内に浸透していなかったため、EC運営のノウハウが蓄積できていない状態でした。そのため、マーケティング部門の人材不足が顕著で、外部コンサルタントによる運用では持続可能な成長が見込めませんでした。

直面した課題

グリーンオンは、マーケットイン型企業への移行を進める中で、以下の2つの要因に苦しんでいました。
1. ノウハウの欠如: 社内にEC販売に関する知見がなかったため、効率的な運営が難しい状態でした。
2. 人材不足: マーケティング担当者が不足しており、社内運営の強化が求められていました。

プロ人材の活用による効果

キャリーミーによるプロ人材の活用を始めてから、グリーンオンは着実に成果をあげています。プロ人材の導入により、次のような効果が表れました。

- ECチャネルの拡大: Amazon市場の運用に加え、他のECチャネルも活用することで売り上げ向上を実現。
- 社内スキルの向上: プロ人材からの指導により、社内メンバーのEC運営に関するスキルが飛躍的に向上しました。
- 情報の蓄積: 社内での知見が蓄積され、効果的な運営が可能になりました。

特にプロ人材の指導により、運営方針が明確になり、新しい戦略が見えやすくなりました。EC施策の実施においても、プロのアドバイスを受けながら内製化を進めているため、社内での経験値が着実に蓄積されています。

成果の実感

グリーンオンは、主要販売先であるAmazonでの売上を増加させるだけでなく、他のチャネルからの収益も伸ばしています。以前はほとんど売上が見込めなかったチャネルが、今では増加傾向にあります。広告効率の改善も顕著で、投資対効果も向上しているとのことです。

代表取締役のコメント

代表取締役の竹富研一氏は「社内にスキルやノウハウを持たずに短時間の面接で適切なプロ人材を見つけるのは難しい」と語ります。それでもキャリーミーから来たプロ人材のコミュニケーション能力の高さに期待が持てたことが成功に結びついたと語ります。マーケットでの存在感を高めていくためには、このようなサポートが不可欠だとも述べました。