古谷宗章氏、ZETA株式会社のCMOに就任し新たなマーケティング戦略を担う

ZETA株式会社が新CMOを迎えて新たな挑戦へ

2026年8月1日、ZETA株式会社（東京都世田谷区）は、古谷宗章氏がCMO（最高マーケティング責任者）に就任したことを発表しました。古谷氏は、生成AIを活用した顧客体験（CX）向上施策や新しい広告戦略の推進に期待が寄せられています。

古谷宗章氏の経歴と実績

古谷氏は、1966年に宮城県仙台市で生まれ、1992年に米国サウスカロライナ大学で修士課程を修了後、株式会社電通に入社。国際本部での海外業務や営業局での幅広い業種のクライアント対応を通じ、長年にわたりマーケティング分野での豊富な経験と実績を積んできました。

彼が担当したクライアントには、食品、自動車、化粧品、金融、通信など多岐にわたる業界が含まれており、特にデジタルマーケティングやメディアプランニングにおいて成果を上げてきました。社内起業案件への参画も多く、新たな事業の創出での経験も豊富です。最近では、コーポレートオフィスでのチーフ・ディレクターとして生成AIの推進にも取り組んでいました。

ZETAの今後のビジョン

ZETAは、生成AIを駆使したECコマース支援を中心に、リテールメディア広告やエージェンティックコマースといった新しい分野に事業展開をすることを戦略の一環として掲げています。古谷氏の加入により、これまでの経験を活かしつつ、持続可能な成長を目指します。

同社が展開する「ZETA CXシリーズ」は、EC事業者の顧客体験を向上させるための様々なツールを提供しており、検索エンジンやレコメンドエンジン、AIチャットなど多様なソリューションを展開しています。特に、生成AIを活用したエージェンティックコマース領域での事業開発は、国内市場でも今後拡大が見込まれています。

古谷氏のマーケティング戦略

古谷氏は、クライアントの課題分析に基づく統合マーケティング戦略の立案から実行までを担い、新規顧客の獲得や売上の向上を目指します。また、複数の部門や外部パートナーと連携し、プロジェクトチームを牽引していくことにより、クライアントのブランド価値を高める施策を打ち出す予定です。

まとめ

ZETA株式会社は、古谷宗章氏のリーダーシップのもと、生成AIを駆使した新たなマーケティング戦略を展開し、国内デジタルマーケティングのトッププレーヤーとしてさらなる事業成長を目指しています。今後の展開に注目が集まります。また、ZETAが持つ生成AIの能力を最大限に活用し、ユーザーやECサイト運営企業に有益なサービスを提供し続けることで、業界全体にも影響を及ぼすことが期待されます。

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