企業マーケティング責任者76%が生成AIの影響を実感

企業のマーケティング責任者76%が生成AIの影響を実感

バリューコマース株式会社は、2026年のAI時代に向けたプロモーション戦略について調査を実施しました。対象は企業のマーケティング部門で働く責任者で、結果として75%以上が生成AIの普及が自社の戦略に影響を与えていると回答しました。

調査の背景には、生成AIの急速な普及やサードパーティCookieの規制といった、デジタルマーケティング環境の変化があります。それにより、ユーザーの検索行動も進化しており、企業は新しい効果的なプロモーション戦略を模索する必要性が高まっています。

調査結果の概要

調査の結果、次のようなデータが浮き彫りになりました。

- 75%以上のマーケティング責任者が生成AIの影響を実感
- プロモーション戦略が「明確に定まっている」との回答は20%に留まる
- 自社のプロモーション施策が「現在の検索行動に十分対応できている」と回答したのは20%未満
- 重要なプロモーション施策は、自社サイトのコンテンツ拡充が1位

これらの結果は、今後のデジタルマーケティングにおける趨勢を示しています。特に、自社サイトのコンテンツの充実は、AI時代においてより重要性が増すと考えられています。

プロモーション施策の傾向

企業のマーケティング担当者は、現在のプロモーション施策について明確な方向性を持たず悩みつつあることが見受けられます。多くの企業が生成AI時代の特性に適応するため、自社が強化すべき施策に迷いがある中、最も注目されている施策は「一般ユーザーによるSNSでのクチコミ促進」で、これが27.3%の企業によって選ばれています。

次に多いのが「自社サイトのコンテンツ拡充」と「SEO対策」であり、これらは生成AIによる情報取得の精度向上に寄与する重要な施策です。また、企業の中には自社の専門知識や人材不足を課題として感じているところもあり、約94%の企業が何らかの問題を抱えています。

課題と今後の展望

調査からは、生成AIへの適応に関するいくつかの共通の課題が挙げられました。特に、社内の専門知識や人材の不足、さらに費用対効果の測定が難しいため、実際に実行を移すことが困難であるという状況が存在します。多くの企業は、生成AIがもたらす変化に対して対応策を模索する段階にあり、これからの数年での動向に注目が集まります。

バリューコマースでは、自社のマーケティング施策を見直す必要性を感じており、今後のプロモーション戦略に関して新たな視点を持って進めていく必要があるとしています。特に、自己発信だけでなく、第三者の情報発信も重要視し、両者を適切に結びつけていくことが成功の鍵とみられています。バリューコマースは、こうした事情を踏まえたマーケティング支援を提供しており、企業とのパートナーシップを通じて持続的な成長のサポートを目指しています。

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今後もAIを駆使したプロモーション戦略に関する調査や支援が続くことで、企業は変化に柔軟に対応し、成功を収めるチャンスを得られるでしょう。