中小企業におけるデジタル人材不足の実態と課題とは？

中小企業におけるデジタル人材不足の実態と課題

日本の経済の中で重要な役割を果たしている中小企業。しかしながら、近年これらの企業が抱えるデジタル人材の不足が彼らの成長を阻む大きな要因となっています。株式会社フォーバルが設立したGDXリサーチ研究所は、2025年の調査を通じて中小企業とデジタル人材の現状について明らかにしました。この研究では、中小企業の75％がデジタル人材を必要としている一方で、半数以上が社内にその人材を確保できていないことが示されています。

デジタル人材の必要性の高まり

調査によると、デジタル人材の必要性を感じている企業が75.0％に達しました。これは、企業がデジタル化を進める上で必要不可欠な存在と認識されていることを示しています。特に、デジタル化の取り組みが加速する中で求められる技術や知識は更新され続けており、この需要は高まる一方です。しかし、残念ながら53.7％の企業は社内でデジタル人材を持っていないという現実も存在します。これは、企業が自らの成長戦略を推進する上で大きな障害となるでしょう。

採用意図とその背景

デジタル人材を採用したい企業の割合は31.4％でしたが「検討中」という回答も含めると71.6％に上ります。需要は高いものの、企業が採用に躊躇する理由にはコストに対する不安や雇用の余裕がないことが挙げられます。この背景には、新たな雇用を生む余裕がなかったり、業務に対する理解が欠如しているなどの課題があります。

デジタル人材に期待される業務

デジタル人材が特に取り組むべき業務の中で最も多いとされたのは、37.8％が選んだデジタルマーケティング業務です。これは、中小企業が自身の製品やサービスを効果的に発信するための努力が重要であることを反映しています。また、会計管理や営業支援業務といった、デジタル化が進められている分野への期待も存在します。これらの業務がデジタル技術を活用して効率化されることが、中小企業の成長に直結することから、企業側もその重要性を理解し始めたと言えるでしょう。

求められる働き方の柔軟性

調査において、デジタル人材の働き方についての質問もあり、ハイブリッド型の就労形態を希望する企業が多いことがわかりました。56.0％が「ハイブリッド型」を選び、39.3％が「完全出社」を希望しています。テレワークの普及が進む中で、今後のデジタル人材の採用には、多様な働き方を提示する柔軟性も求められます。

中小企業のGDXの取り組み

フォーバル GDXリサーチ研究所は、中小企業のグリーンとデジタルを統合した変革であるGDX（Green Digital transformation）の実現に向けて、調査やレポートを通じてその実態を世に発信しています。中小企業一社一社が成長することで、日本全体の活力を高めるという理念のもと、GDXは現代の経済に必要な戦略となっています。これからもこの分野の研究が進むことで、より多くの中小企業がデジタル人材を活用し、成長につなげる道が拓かれることを期待します。