LINEで気軽に育児相談する新サービスが無料期間を延長！

人気の育児相談サービス、無料期間延長決定！

株式会社Coanna（コアンナ）が展開する「ちょこっと子育てサポート」が、ユーザーからの多くの支持を受けて無料サービス期間を延長することが決まりました。従来の2024年11月までの提供予定だった無料期間が、12月以降も継続されることに。これにより、育児中の保護者の皆さんは引き続き気軽に相談できる機会が得られます。

サービスの概要

「ちょこっと子育てサポート」とは、未就学児を持つ保護者をターゲットにしたもので、LINEを通じて育児に関する「ちょっとした気がかり」を相談できるサービスです。多くの保護者がこのサービスを利用し、夜泣きや偏食、発達の悩み、さらには子育ての孤独感など幅広いテーマに対して、実践的なアドバイスや共感を得てきました。利用者からは、「自信が持てた」「気持ちが楽になった」との声が寄せられており、サービスの価値が高く評価されています。

特徴と利用方法

- 心に寄り添うサポート

経験豊富なスタッフが保護者の気持ちに寄り添い、一緒に育児の悩みを考えます。

- 気軽に相談できる環境

予約不要でLINEから簡単にアクセスできるため、毎日の忙しい生活の中でも利用しやすいです。

- 具体的なアドバイス

専門的視点から即役立つアドバイスをもとに、具体的な解決策を提示します。

利用時間

火曜日から日曜日までの9:00〜21:00。月曜日や祝日、営業時間外のメッセージには翌営業日に必ず返信します。

利用対象者

未就学児の保護者を対象にしています。

利用方法

1. Coannaの公式LINEに登録する。
2. リッチメニューから「ちょこっと子育てサポート」を選択する。
3. チャット形式で相談したい内容を送信します。

サービス延長の背景と今後の展望

「ちょこっと子育てサポート」は、開設当初から多くの保護者からの需要が高く、彼らの育児に対する不安や悩みの大きさを再認識させられています。利用者からは次のような感想が寄せられています。

- 「小さな悩みを丁寧に聞いてくれ、安心感が得られた。」
- 「専門的視点のアドバイスが勇気や自信を与えてくれた。」
- 「相談後には心が軽くなり、子どもと向き合うことができるようになった。」

このようなフィードバックを受け、今後もサービスを進化させることが重要だと考えています。具体的には、相談内容に応じた専門性を強化し、さまざまな育児の悩みに対応できるようにします。また、回答の迅速化や利用時間の拡充を進めることで、さらなる顧客満足度の向上を目指します。

代表のコメント

株式会社Coannaの代表取締役、浜田郁さんは「子育ては毎日が挑戦であり、その連続ですが、多くの不安や孤独を感じるものです。このサービスが保護者の皆さまにとって安心できる相談の場であり、自信や安らぎを感じていただけることを心から願っています」と述べています。今後も利用者の意見をしっかりと受け止め、さらなるサービス向上に努めていく所存です。