SupershipがECサイト向けに生成AIを活用した新機能を導入

Supership株式会社は、ECサイト向けソリューション「S4シリーズ」にて、生成AIを活用した画期的な機能強化を進めています。その第一弾として、検索連動型広告「S4Ads」への新機能実装を発表しました。この機能により、EC事業者は既存の商品マスターに手を加えることなく、即座に広告収益を向上させることが可能になります。

新機能の内容

この新機能は、これまで有効活用されていなかった商品情報を基に、AIが自動的に「売れるキーワード」を生成します。これにより、広告のヒット率が最大化され、導入した企業では広告売上が21%も増加し、広告経由の流通額も15%の増加を記録しています。これは、特に販売機会の損失を防ぎたいという現代のEC事業者にとって非常に重要な成果です。

激化するEC市場の中で

近年、ECサイトの競争はますます熾烈を極めています。多くのリテール事業者は、膨大な商品数（SKU）を抱え、データ整備に多くのリソースを割かれてしまっています。特に「雰囲気」や「シチュエーション」といった定性的な情報は貴重ですが、構造化が難しく、検索キーワードとして活用されないことが多いのです。このような状況で、Supershipの新機能は非常に役立つでしょう。

具体的な機能の紹介

「S4Ads」への生成AIを活用したキーワード自動生成機能の導入により、ECサイト事業者は商品のデータ整備にかかっていた膨大な工数を大幅に削減できます。生成AIは商品情報の文脈や特徴を解析し、ユーザーの検索意図に最も合致したキーワードやタグを自動的に生成します。これにより、商品情報が仮想的に拡張され、購買意欲の高いユーザーに的確にヒットすることを可能にします。

将来の展望

今回の「S4Ads」でのAI技術の導入は、Supershipの「S4シリーズ」全体にAIの活用を広げるための重要な一歩です。今後もこのデータ拡張技術を中心に、シリーズ全体へのAI技術の展開を加速させていく予定です。Supershipの執行役員、データソリューション事業領域事業部長の稲田暁人氏は、顧客の企業成長を第一に考え、AI活用の範囲を重ねて拡大する意向を示しています。

Supershipの提供するサービス

Supershipが提供する「S4シリーズ」には、検索精度が高い「S4」、広告配信を支援する「S4Ads」、高度なレコメンド機能を持つ「S4Recommend」が含まれています。また、オンラインだけでなくオフラインの顧客体験を向上させるための「Supership Touch Gift」も展開しています。企業のチャネル戦略に応じて柔軟に対応できるため、クライアントの様々なニーズに応えることができます。

まとめ

Supershipは、データテクノロジーの力を活用し、ECサイトの売上向上だけでなく、クライアント企業の成長をも視野に入れたソリューションを提供しています。新たに導入した生成AI活用機能の効果を通じて、今後のEC市場においてさらに進化したソリューションを展開することが期待されます。詳細はSupershipの公式ウェブサイトを参照ください。

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