2025年版「ハピすむリフォーム」がリフォーム業界の透明性向上に寄与する表彰制度を実施

株式会社エス･エム･エスが運営するリフォーム希望者と事業者を結ぶマッチングサービス「ハピすむリフォーム」は、この度2025年版の活動実績を評価する表彰制度を実施しました。この制度では、年間成約件数や顧客満足度を基にしたランキングが発表され、参画するリフォーム会社の健全性や顧客サービスの質が明らかになります。

成約件数ランキングの発表

成約件数ランキングにおいて、株式会社CONY JAPANが全国1位に輝き、続いて株式会社フレッシュハウス、株式会社ナサホーム、ニッカホーム株式会社、ホームテック株式会社がそれぞれ上位を獲得しました。これらの受賞企業は、日頃の努力と顧客からの信頼の賜物であり、それぞれの受賞コメントにも強い感謝の意が表れています。

成約件数ランキング上位企業

1. 株式会社CONY JAPAN (大阪府大阪市)
- [](https://www.space-up.jp/)
年間1位の受賞に感謝しつつ、ハピネスを提供するリフォームの実現を目指すと意気込みを語る。

2. 株式会社フレッシュハウス (埼玉県さいたま市)
- [](https://freshhouse.co.jp/)
お客様に寄り添った快適な住まいの提供を強調し、今後も努めることを約束。

3. 株式会社ナサホーム (大阪府大阪市)
- [](https://nasahome.co.jp/)
お客様の理想の実現に向けて更なる技術向上を誓う。

4. ニッカホーム株式会社 (愛知県名古屋市)
- [](https://www.nikka-home.co.jp/)
地域密着のサービスを展開し、大変光栄に思うとコメント。

5. ホームテック株式会社 (東京都多摩市)
- [](https://www.hometech.co.jp/)
おうち時間を快適にする提案に努めると述べる。

顧客対応優良会社の選出

顧客対応優良会社では、様々な評価基準をクリアした50社が選ばれました。これにより顧客のニーズにしっかり応える企業が認識され、今後の取り組みにも期待が寄せられます。受賞企業の一つ、株式会社TRUE NORTHは、地域一番のサービスを提供するという強い思いを表明しており、シーエスホーム有限会社や坂本電気工事株式会社も顧客との信頼関係を大切にする姿勢を強調しています。

表彰制度の意義

この活動実績表彰制度は、2020年にスタートし、今回で5回目の実施にあたります。加盟企業の中で優れた成約実績や顧客満足度を持つ企業を評価することで、リフォーム希望者に対する情報の透明性を高めています。今後も多くの企業が参加し、高品質なサービスの提供が期待されます。

お客様の声

顧客からの声を重要視し、フィードバックを業務改善に活かす姿勢が多くの企業に共通しています。今回の受賞企業は、「レスポンスの速さ」「提案の質」「丁寧なヒアリング」といった点でお客様に真摯に向き合っており、リフォーム業界の信頼性を高める要素となっています。このような姿勢が高まることで、リフォーム業界全体の価値向上が期待されます。

社会背景

高齢化が進む中、リフォーム業界には特に高齢者への配慮が求められています。サービス選択に多くの専門知識が必要とされる今、リフォーム希望者が適切な情報を得るためのサポートがさらに重要です。ハピすむリフォームは、このようなニーズに応えるべく、業務の透明性を高め、リフォーム希望者が安心して選択できる環境を整えています。

今後の展望

ハピすむリフォームでは、リフォームを検討するお客様と、信頼できる事業者とのマッチングを進めていきます。また、リフォーム業界での人材不足解消にも寄与するために、人材紹介サービスを拡充していく方針です。これにより、顧客のニーズを充分に満たすことができるよう尽力していきます。これからも業界の質の向上と、市場の透明性を求める姿勢を崩さず、サービスを提供し続けます。