エコパで楽しむ新たな体験！来園者エンゲージメントを高める謎解きコンテンツ

エコパでの新たな挑戦

静岡県袋井市に位置する小笠山総合運動公園エコパが、Marbull X株式会社および株式会社JR東海エージェンシーとタッグを組んで新たな体験コンテンツを提供します。この施策は、公式LINEアカウント上で展開されるデジタル会員サービス「エコパ MEMBERS」において、参加者が挑戦できる“謎解き”コンテンツを実施するというものです。これにより、来園者との継続的な接点を創出し、新たな体験価値を提供していくことを目指しています。

施策の内容

この新しい取り組みの第一弾として、エコパの自然環境を活かした謎解きイベントが開催されます。子どもから大人まで楽しめる内容を取り揃えており、参加者が謎を解くことでポイントを獲得し、ガチャに挑戦することが可能になります。この仕組みは、来園・体験・再参加を促進するためのサイクルを形成し、より多くの来園者を呼び込むことを目指しています。

さらに、参加者の行動データをLIN上で蓄積・分析し、利用者の興味や傾向を把握することで、コンテンツの質や情報発信の最適化を図ります。これにより、エコパは利用者が求める体験の提供を進め、来園者との関係性を深めることが期待されます。

施策の背景

最近、来園者との接点を多様化させることが重要視されています。来園者との継続的なつながりを築くためには、新たな体験や情報を提供する仕組みの構築が必要不可欠です。この施策は、親子で楽しめる参加型コンテンツを通じて来園動機を生み出すだけでなく、ナビゲーションや情報発信の面でも進化をはかるものとなっています。

Marbullコネクトの魅力

「Marbullコネクト」は、企業や自治体がユーザーのリピートを促進するための販促・観光DXソリューションです。様々なクエスト機能やデジタルマップ、デジタルコンテンツの販売など、ワンストップで多岐にわたるサービスを提供します。これにより、エコパの取り組みがより効果的に活性化されることが期待されています。