入居者WEBが賃貸管理業務を革新！手間いらずのサービスを実現

入居者WEBが賃貸管理業務を革新！

2024年7月、株式会社ビジュアルリサーチは、賃貸管理システム「i-SP」のオプションサービスである「入居者WEB」をバージョンアップしました。このアップデートにより、入居者様はWEB上で更新手続きや解約申込ができるようになり、管理会社様の業務効率が大幅に向上します。

入居者WEBのメリット

入居者WEBを使用することで、管理会社は書類作成の煩わしさや入居者様への連絡などの手間を軽減できます。更新や解約の処理がオンラインで行えるため、従来の手続きに比べて業務の効率化が期待されます。特に、賃貸管理システム「i-SP」との連携により、手続きの際の情報入力が不要になることで、ミスも減り、スムーズな運営が可能になります。

例えば、更新承諾や解約申込のデータは即座に「i-SP」に反映されるため、従業員が二度手間を取る必要がなく、煩雑な事務処理から解放されます。これにより、生まれた余裕を業務改善に充てることができるのです。

コスト削減の実現

また、入居者WEBの導入に伴い、必要書類の削減や人件費、印刷コストの低減が期待できます。入居者様はWEB上で賃貸借契約の詳細を確認できるため、よくある問い合わせも減少し、結果として管理会社の業務負担が軽減される効果もあります。

入居者様の満足度向上

入居者様にとっても、WEBプラットフォームを通じて更新承諾や解約申し込みを行うことができる利点は大きいです。また、PCやスマートフォンに適応しているため、場所や時間を選ばず簡単に操作でき、利便性が向上します。これにより、入居者様の全体的な満足度も高まります。

今後の機能追加

今後のアップデートでは、入居者様とのチャット機能が追加される予定です。この機能を使うことで、リアルタイムに情報を共有しやすくなり、さらに業務が便利になることが期待されます。さらに、入居時チェックシート機能の導入により、入居時の傷の確認・登録が簡単に行えるようになり、管理業務が円滑に進められます。

まとめ

株式会社ビジュアルリサーチが開発した賃貸管理システム「i-SP」は、4,000社以上の導入実績を誇ります。台帳管理から運用管理まで幅広くサポートし、柔軟なカスタマイズにも対応しています。このような技術革新を通じて、不動産業界のデジタルトランスフォーメーションを推進し、業務の効率化と入居者様の幸福度を高めることが目指されています。

詳細については、こちらのリンクからご確認いただけます。興味のある方は、ビジュアルリサーチの公式サイトや、電話(03-6826-1120)でのお問い合わせも受け付けています。