職場コミュニケーションを変える未来志向の対話メソッドの書が登場

職場コミュニケーションを変える未来志向の対話メソッド

株式会社ディスカヴァー・トゥエンティワンから新たに刊行される書籍『チームは未来志向の対話でうまくいく』が、2026年1月25日に発売されます。この本は、著者のジャッキー・スタブロスとシェリ・トレスによるもので、現代の職場における対話の質の重要性に焦点を当てています。特に、価値観の多様化や人材不足の問題、管理職の負担増加が影響を及ぼす中で、どのようにコミュニケーションを改善できるかを考察しています。

書籍の概要

本書では、従来の「原因追究」に偏りがちな従来のアプローチを見直し、「未来」と「強み」にフォーカスした前向きな対話へと移行する方法を解説しています。この新たなコミュニケーションのスキルは、35年以上にわたる研究を基にした「アプリシエイティブ・インクワイアリー（AI）」を土台にしており、1対1の面談から大規模な組織の変革に至るまで、様々な場面で活用可能です。

時代が求めるコミュニケーションの質

最近の調査によると、管理職になりたくないという若手社員や中堅社員が増加していることが明らかになっています。この背景には、価値観の多様化や業務の負担が影響しており、特に管理職は「大変な役回り」と感じることが多いです。これにより、コミュニケーションの質が低下し、職場環境が悪化する事例も多く報告されています。

本書は、過去の失敗や欠点に焦点を当てるのではなく、未来志向で強みを引き出す対話を通じて、ポジティブな職場環境を構築するための具体的な手法を提案します。リーダーたちに対し、このアプローチが有効であると示す証拠も豊富に提供されています。実際、Googleやアクセンチュア、米海軍などでもこの手法が導入され、効果を上げているとのことです。

科学的根拠に基づいた実践法

本書のコミュニケーション手法は、ポジティブ心理学と脳科学に基づいており、「生成的な質問」と「ポジティブなフレーミング」を用いて思考や行動を変革することを目指します。このメソッドは、さまざまな規模の組織やさまざまな状況でも適用可能であり、効果を上げることが期待されています。

誰におすすめか

本書は、以下のような人々に特におすすめです：

- 会議が停滞し、誰も発言しないと悩むリーダー
- 部下の本音が聞けないことに不安を抱える保護者や管理職
- 職場の空気を改善したいと願うすべての人
- 自身のリーダーシップを磨きたいと考えている管理職

書籍の構成

本書の内容は以下の章立てになっています：
1. 会話をシフトしよう
2. 会話のタイプを知ろう
3. 会話のドライバーに気づこう「チューン・イン」
4. 「価値ある会話」のための「2つの実践法」
5. 会話を動かす「5つの原理」
6. 「価値ある会話」を組織で行う
7. 魔法じゃなくて、科学
8. いつでも、どこでも、どんな状況でも「価値ある会話」実践ガイド