ポケモンカード専門店が導入したPOSシステムでコスト削減と買取額倍増の成功事例

ポケモンカード専門店がPOSシステムを刷新

2025年に鹿児島県にオープンした「ポケモンカード専門店ハッピーマウンテン」は、地域のカードファンから支持を受けて成長してきた人気店舗です。運営を行う株式会社Mycaは、同店に専用POSレジ「DMMマイカポス」を導入し、運用コストの削減と買取額の倍増を実現しました。

導入の背景：他社POSからの切り替え

ハッピーマウンテンのオーナーは、開店当初に他社のカード特化型POSを利用していましたが、いくつかの課題に直面していました。特に状態別の在庫管理ができず、正確な経営数値を把握できなかったことが、店舗運営において大きなストレスとなっていたのです。加えて、買取表作成機能がオプション扱いで追加料金が発生し、無駄なコストがかさんでいました。

DMMマイカポスの導入までの経緯

そんな中、近隣のカードショップが「DMMマイカポス」を導入しているのを知り、オーナーは本システムのデモを体験。シンプルで直感的な操作性、そして追加料金のない定額制を魅力に感じ、即座に切り替えを決定しました。「月額料金が安くなり、使える機能が増えるとは選ばない理由がなかった」と語ります。

導入後の変化：業務効率の向上と顧客満足度の向上

導入後、ハッピーマウンテンでは査定の高速化が実現。顧客からの信頼度も急上昇しました。以前にはお客様からの買取依頼にかかる手間が多かったですが、細かな在庫登録と状態別の査定相場表示が可能になり、迅速かつ正確な対応が可能となりました。また、手軽に買取表が作成できることでSNS発信も習慣化し、店舗への新規来客が増加。なんと買取額が従来の2倍に増えたのです。

信頼関係を重視する店舗運営

ハッピーマウンテンのオーナーが最も大切にするのは、顧客との信頼関係です。「お客様に助けられている」との言葉からも、プレイヤーとのコミュニケーションを何よりも重視している様子が伝わってきます。PC操作に不安を感じていたオーナーも「簡単に使える」システムに満足の声を寄せています。今後は、ECモールとの連携機能を利用し、さらなる挑戦を続けていく予定です。

ハッピーマウンテンとDMMマイカポスについて

「ポケモンカード専門店ハッピーマウンテン」は、地域のカードゲームイベントでも多くの参加者を集めており、常に新しい施策を考えている店舗です。そして、「DMMマイカポス」は、POSシステムの中でもカードショップ専門に特化した機能を備えています。これからもハッピーマウンテンは、カードファンとの絆を深め、事業を拡大していくことでしょう。