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新たな時代の営業DX—株式会社クラダシとMazricaの取り組み

株式会社クラダシは、ECサイト「Kuradashi」の運営・管理を通じて、フードロスの削減という社会的課題に取り組んでいます。しかし、同社が抱えていたのは、2,000社以上の取引先との複雑な関係を管理する難しさでした。特に、仕入れ活動においては情報が分散し、スプレッドシートやExcelに頼ることで、重要な情報が欠落するという問題を抱えていました。

課題と導入の背景

取引先との情報共有が不十分で、営業チーム間での連携不足が生じることが多かった結果、適切なタイミングでのアプローチが難しい状況が続いていました。また、契約状況の確認に手間がかかり、業務効率も低下していました。

このような課題を解決するため、株式会社クラダシは次世代型営業DXプラットフォーム「Mazrica Sales」を導入することを決定しました。Mazrica Salesは、必要な情報を一元管理できるため、運用面の手軽さと豊富な機能が魅力でした。

Mazrica Sales導入後の変化

Mazrica Salesを導入した後、株式会社クラダシの情報管理体制は見違えるほどに改善されました。情報が一元化されたことで、営業チームはデータに基づいた判断が可能になり、次のアクションを明確に描けるようになりました。

「Mazrica Salesのおかげで、活動履歴を正確に把握でき、的確に対応することができるようになりました」と、同社の平岡氏は語ります。これまでのような混沌とした情報管理から、整理整頓された体制へと進化を遂げたのです。

さらなる成長に向けて

現在、株式会社クラダシは社内の販売データをMazrica Salesと連携させ、さらなる分析を進めています。この取り組みによって、仕入れを最大化し、売上へと繋げることが期待されています。データ分析による新たな戦略の展開が、どのようにビジネスに影響を与えるか注目が集まります。

Mazricaの魅力

Mazricaは、不特定多数のユーザーが利用でき、営業の成功事例をAIが解析。これまでの営業スタイルを一新する力を秘めています。情報の蓄積とデータの活用を通じて、営業チームのパフォーマンスを向上させるサポート機能があります。特に、フェーズ別の強み・弱みの分析ができる点は、多くの営業現場で求められている機能です。

株式会社マツリカのミッション

マツリカは「創造性高く遊ぶように働ける環境を創る」というビジョンを掲げ、営業現場に最適なソリューションを提供しています。Mazricaに加え、デジタルセールスルーム「DealPods」や営業AIエージェント「DealAgent」なども展開し、営業の未来を切り拓く取り組みを進めています。

情報を一元管理し、業務効率を最大化するMazrica Sales。この成功事例は、営業DXを検討する企業にとって、良い手本となることでしょう。今後の進展に期待が寄せられます。

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