REGAIN GROUP、次世代型セールスAIチャット「ShowTalk+ei」正式リリース！営業支援をAIで革新

REGAIN GROUP、AI搭載営業支援ツール「ShowTalk+ei」でセールス革命

REGAIN GROUP株式会社は、最新のAI技術と10年以上に渡る営業ノウハウを融合させた次世代型セールスAIチャット「ShowTalk+ei」を正式にリリースしました。本サービスは、企業の成長を加速させる革新的なソリューションとして注目を集めています。

10年の実績とAI技術の融合

リゲイングループは、2014年に自社開発のセールスチャット「ShowTalk」をリリースし、大手企業を中心に110社以上の導入実績を誇ります。この実績と経験を基に開発された「ShowTalk+ei」は、単なるAIチャットボットを超えた、真の営業支援ツールと言えるでしょう。

MVVモデルによるAIパーソナライズ

「ShowTalk+ei」最大の特徴は、MVV（Mission・Vision・Value）モデルに基づいたAIパーソナライズ機能です。企業固有のミッション、ビジョン、バリューをAIに学習させることで、企業のブランドや営業方針に沿った、自然で効果的な顧客対応を実現します。

例えば、通信業界の企業であれば「年間15,000件の新規契約獲得」というミッション、顧客には「シンプルで分かりやすいプラン提案」というビジョン、そして「誠実で正確な応対」というバリューをAIに設定することで、その企業に最適化されたAIチャットボットが完成します。

5種類以上のセグメント対応と無限の可能性

さらに、「ShowTalk+ei」はURL、デバイス、時間帯など5種類以上のセグメントに応じてAIをカスタマイズできます。これにより、ターゲットごとに最適化されたコミュニケーションが可能になり、コンバージョン率の向上に大きく貢献します。

その性能は、まるでプロの営業マンが対応しているかのような自然さで、24時間365日休むことなく対応可能です。1人で100万人以上のユーザーに同時対応することも夢ではなく、人員不足に悩む企業にとって大きな救世主となるでしょう。

多様な機能とBPaaSによる総合的なサポート

「ShowTalk+ei」はAIチャットだけでなく、有人チャット、シナリオ構築型のチャットBOTにも対応。ABテスト機能やコンバージョンログ取得機能も搭載し、効果測定や改善をスムーズに行えます。その他にも、成果向上に特化した15種類以上の機能が用意されています。

リゲイングループは、SaaSのみならず、企画設計から開発、運用代行、改善コンサルティングまでを一貫して行うBPaaS（ビーパース）を提供。400名以上の運用代行メンバーが、導入支援から運用改善、有人オペレーションまでをサポートします。チャットだけでなく、電話、メール、SNSなどマルチチャネルに対応できるのも強みです。