国内電通グループが発表した新AI戦略「AI For Growth 2.0」の全貌
国内の電通グループは、2024年8月に「AI For Growth」という独自のAI戦略を刷新し、新たに「AI For Growth 2.0」を発表しました。この戦略は、人間の知恵(Intelligence)とAIの知識を融合させ、顧客及び社会の成長に寄与することを目指しています。この取り組みの大きな特徴は、マーケティングに関連する全工程をAIエージェントが支援することで、マーケティング領域の「AIネイティブ化」を進めることです。
AIの進化とその活用
近年、AI技術は飛躍的に進化しており、企業が業務の効率化や新しいビジネスモデルの構築に利用するケースが増えています。しかし、AIを効果的に活用するには、その技術を扱える人材や適切な活用手法が求められます。電通グループでは、39社の従業員が「ジェネラリスト検定(G検定)」を取得し、AI技術の理解と活用を進めています。このように、人材育成も重要な戦略の一環です。
二つの新しいAIモデルの導入
「AI For Growth 2.0」では、新たに「People Model」と「Creative Thinking Model」という二つのAIモデルが導入されました。これらのモデルは、AI技術を駆使してマーケティング施策の支援を行います。
「People Model」の詳細
「People Model」は、電通が独自に構築した大規模な調査データをもとに、高精度なAIペルソナを再現するモデルです。このモデルは、従来の限られたペルソナの枠を超え、数多くのペルソナ群を設定することができ、未知の質問に対しても自由にアンケートを行うことが可能になります。この革新的なシステムは特許出願中であり、今後はマーケットシミュレーションやコンセプト検証など幅広い領域での利用が期待されています。
「Creative Thinking Model」の進化
「Creative Thinking Model」は、社内の専門人材の思考プロセスを学習したAIモデルであり、ビジュアルアイデアの生成を可能にします。このモデルは2024年8月に発表されたAI広告コピー生成ツール「AICO2」との相乗効果が期待されており、AIが専門人材のノウハウを取り入れ、高度なアイデアを生み出す能力を持つことが確認されています。
統合マーケティングAIエージェントへの展望
電通グループは、独自のAIエージェントの開発も進めています。このエージェントは、社内のアプリケーション群との連携を行い、ユーザーとの対話を通じて適切な答えを導き出すことを目的としています。これにより、マーケティングの効率化や効果向上を図り、顧客に対する提供価値の向上を目指します。
まとめ
国内電通グループは、「AI For Growth 2.0」戦略に基づき、AIの積極的な活用を通じて、顧客や社会の成長に貢献することを目指しています。この新たな取り組みがマーケティングに与える影響は今後も注目です。