顧客の本音を引き出す！インサイト深堀講座開催のお知らせ

インサイト深堀講座 - 消費者の本音を探る

2025年5月21日に、株式会社マーケティング研究協会が主催する「インサイト深堀講座」が開催されます。このセミナーは、消費者の行動や心理の奥に隠れた「真の動機」やニーズを深く理解するためのものです。参加者は、顧客インタビューを通じて、どのようにして消費者の本音を引き出し、商品企画やコンセプト作成に活かすスキルを身につけることができます。

セミナーの目的

消費者インサイトとは、表面的なデータや意見だけではなく、消費者自体も明確に意識していないような本質的な感情や価値観に基づく情報を指します。このセミナーでは、家庭や市場でのニーズの深堀を通じて、よりクリエイティブで魅力的な商品開発を目指します。

習得できるスキル

参加者は以下のスキルを学ぶことができます：

- ユーザーの本音を引き出すための設問設計
- インサイトを抽出するための聞き方とテクニック
- インタビュー機会の作り方と実際の進め方

対象者

このセミナーは以下のような方々におすすめです：

- データに基づいた魅力的な商品を作りたい方
- 設問設計に悩む方
- 自社で調査を行いたいが方法がわからない方

講師

講師は、株式会社イー・クオーレの代表、犬飼江梨子氏です。彼女は消費者心理分析の専門家であり、食品や飲料、化粧品などの調査に多年の経験があります。2005年からマーケティングリサーチ業界に身を置き、2013年には自社を設立して質的データ解析に特化した考え方を発展させてきました。

セミナープログラム

1. 消費者インサイトが掴みにくい背景
- インサイトの重要性や市場環境の変化とそれに伴う調査の罠
- ニーズの理解と根源的ニーズの解説

2. インタビューのタイミングと方法
- インタビュー機会の作成
- 自社での実施方法と進行のコツ

3. 調査設計とつまづきの解消
- 目的設定とインタビューフローの設計
- ニーズの抽出手法

4. インサイトを深掘りする聞き方
- ホンネを引き出す技術
- メモの取り方とデブリーフィングの重要性