ケイアイスター不動産、オーナーサイトを刷新!快適な住まいをサポートする充実の機能が満載
ケイアイスター不動産グループは、2024年11月11日、グループ物件オーナー様向けのウェブサイトを全面リニューアルしました。今回のリニューアルでは、オーナー様の利便性向上を最優先に、特にアフターサービスに関する情報の充実とアクセス性の向上に注力しています。
スムーズな情報アクセスと充実のサポート体制
リニューアルされたサイトでは、オプション工事やリフォーム、太陽光発電システムなど、ケイアイスター不動産グループが提供する幅広いアフターサービスに関する情報を、分かりやすく、見やすく整理。オーナー様は必要な情報に素早くアクセスできるようになりました。
具体的には、以下のような改善が施されています。
直感的なインターフェース: サイト全体のデザインが見やすく、使いやすくなりました。初めての方でも迷わず必要な情報を見つけられます。
充実の検索機能: キーワード検索機能の強化により、必要な情報を探しやすくなっています。
分かりやすい説明: アフターサービスの内容が、図解や動画などを活用して分かりやすく説明されています。専門用語を避け、誰でも理解しやすい表現を心がけています。
モバイル対応: スマートフォンやタブレットからも快適に閲覧できます。いつでもどこでも必要な情報を確認できます。
ケイアイスター不動産グループのオーナーサポート
ケイアイスター不動産グループは、単に住宅を提供するだけでなく、住まいのライフサイクル全体を通じてオーナー様をサポートすることに力を入れています。今回のリニューアルも、その取り組みの一環です。
オーナー様向けには、以下のサービスを提供しています。
KEIAIコンシェルジュ: 個別のご相談に対応するコンシェルジュサービス。お客様のライフスタイルに合わせた最適なサービスを提案します。
KEIAIポイント: リフォームサービスの支払いに充当できるポイントサービス。リフォーム費用を抑えることができます。
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修理・メンテナンスサポート: 住宅の修理やメンテナンスに関する迅速なサポート体制を整えています。
これらのサービスを通して、オーナー様は安心して長く快適な生活を送ることができます。
ケイアイスター不動産株式会社について
ケイアイスター不動産株式会社は、「豊かで楽しく快適な暮らしの創造」を経営理念に掲げ、高品質で低価格なデザイン住宅を提供しています。「すべての人に持ち家を」というビジョンを掲げ、独自のビジネスモデルとテクノロジーの活用により、国内分譲住宅市場におけるシェア拡大を目指しています。
年間8,202棟(土地含む)の販売実績を誇り、首都圏を中心に全国で事業を展開。ESGにも積極的に取り組み、国産木材の利用促進にも貢献しています。
今後の展望
ケイアイスター不動産グループは、今後もオーナー様の満足度向上に努め、より充実したアフターサービスを提供することで、お客様と住宅に生涯寄り添う体制を強化していきます。
今回のリニューアルは、その第一歩です。今後も継続的な改善を行い、より便利で使いやすいオーナーサイトを目指していきます。