EMシステムズとMG-DXが連携して薬局向け新ソリューション提供へ

EMシステムズとMG-DXの戦略的連携が実現！

株式会社EMシステムズ（以下、EMシステムズ）は、株式会社MG-DXとの連携を発表しました。このパートナーシップは、薬局およびドラッグストア向けの次世代型「省力店舗運営ソリューション」を開発するためのものです。両社の専門性を活かし、新しい店舗運営の形を創出することを目的としています。

背景

近年、ドラッグストアや薬局は急速に拡大しているものの、業務過多により人手不足が顕著となっております。これにより、顧客は長時間の待ち時間や質の低い服薬指導といった問題に直面しています。このような状況を改善するため、EMシステムズとMG-DXが手を組み、業務効率の向上と患者の満足度向上に注力することになったのです。

新しいソリューションの内容

次世代型「省力店舗運営ソリューション」は、受付からお薬のお渡しまでのプロセスを省力化するシステムです。このシステムにより、薬剤師の業務負荷は軽減され、さらに対人業務の質も向上します。以下の機能が主な特徴となります：

1. AIエージェントによる受付の自動化
受付業務を自動で行い、待ち状況をリアルタイムで可視化します。

2. 業務効率のアップ
受付管理システムとレセプトコンピュータ、在庫管理システムを連携させることで、処方箋の確認や処方薬の在庫状況を自動化します。

3. オンライン服薬指導の導入
店舗内での服薬指導をオンライン方式に変更し、よりスムーズな対応を実現します。

これらの機能を導入することで、店舗はよりスムーズに運営され、患者に対しても迅速かつ効果的なサービスを提供できるようになります。これにより、薬局は業務の属人化を解消し、効率的な店舗運営が可能となります。

企業の概要

MG-DX

- 所在地: 東京都渋谷区渋谷２−24−12 渋谷スクランブルスクエア22階
- 代表者: 堂前紀郎
- 事業内容: 薬局や医薬品販売業のデジタルシフト支援事業
- 資本金: 50百万円（サイバーエージェント100%）

EMシステムズ

- 所在地: 大阪府大阪市淀川区宮原一丁目６番１号
- 代表者: 國光宏昌
- 事業内容: 医療機関や介護／福祉事業者向けのシステム提供、サポート
- 資本金: 2,785百万円

未来の展望

今後、EMシステムズはMG-DXと共に、ドラッグストアおよび薬局のDX推進を目指します。クレーム対策や生産性向上に繋がる利便性の高い開発を展開し、薬局におけるスムーズな調剤体験の創出に努めていく方針です。両社の連携が、より良い店舗運営を実現し、患者へのサービス向上に寄与することでしょう。
この取り組みは、業界全体に革新の波をもたらす重要なステップであり、今後の動向が大いに注目されます。