リモートワークを支える新サービス「TCall」の登場！

リモートワークをより快適にする「TCall」

近年、リモートワークが一般的な勤務形態として広がりを見せる中、企業々はその実現に向けた様々な課題に直面しています。特に、固定電話に依存した勤務環境は、リモートワーカーにとって柔軟性を欠く要因となっていました。そんな中、アイシーティーリンク株式会社が新たに提供を開始した「TCall」は、Microsoft Teamsユーザーのための革新的なフルクラウドサービスです。このサービスによって、社員はどこにいても自分のデバイスを使用して外線通話ができるようになります。

「TCall」の特長

「TCall」の最大の魅力は、そのシンプルさと利便性です。以下に「TCall」の主要な機能を挙げます。

1. アカウントと電話番号の一元管理

Microsoft Teamsのアカウントに電話番号が直接紐付けられ、これまでの複雑な電話番号管理から解放されます。これにより、企業は通話記録の管理や電話番号の変更などが非常にスムーズに行えるようになり、業務の効率化が図られます。

2. 多様なデバイスでの利用

パソコン、タブレット、スマートフォンのいずれでも通話が可能で、特別なハードウェアに依存しない環境が整っています。Teamsアプリさえあれば、どこにいても通話を行えるため、外出先でも業務を円滑に進められるのが魅力です。さらに、必要に応じた卓上電話機の提案も行っています。

3. フルクラウドサービスによる利点

フルクラウド型のサービスであるため、メンテナンス時に専門業者を手配する必要がありません。また、社内に物理的な設備が不要となることで、災害時のリスクも軽減されることから、企業の安心感が向上します。

4. ワンストップでのソリューション提供

「TCall」を導入すると、Microsoft 365の設計から導入、セキュリティ対策、さらには電話回線や電話機の運用、ライセンス販売に至るまで、関連サービスを一手に手掛けることが可能です。これにより、企業は複数の業者と連携する煩わしさから解放され、専門的なサポートを受けながら業務の最適化を図ることができます。

企業の背景

アイシーティーリンク株式会社は、音声通信事業やICTインフラの構築を手掛けている企業で、2016年に設立されました。所在地は東京都千代田区にあり、代表取締役は田辺泰三氏が務めています。同社は、リモートワーク環境を整える企業のニーズに応えるため、日々新たな取り組みを進めています。

今後も「TCall」を通じて、リモートワーカーにとってより良い環境を提供し、企業が持つ課題を解決するためのサポートを継続していくことでしょう。たいへん革新的なこのサービスにより、多くの企業が新たな可能性を見出すことが期待されます。