Mii DENTAL STUDIOが受賞した経営DX賞
株式会社ライスカレーが展開するオーラル美容ブランド「MiiS」がプロデュースするデンタルクリニック「Mii DENTAL STUDIO」が、先日、自由診療向けイベント「medicalforce Day 2024」で「経営DX賞」を受賞しました。この受賞は、デジタルトランスフォーメーション(DX)の取り組みの成果として評価されたものです。
経営DX賞の背景
「Mii DENTAL STUDIO」は、患者さんの体験向上を目指し、自由診療向けのオールインワンSaaS「medicalforce」を導入。デジタル技術を活用することで、業務フローを効率化し、患者さんの満足度を高めています。特に、予約からカルテ作成、決済までのプロセスをスムーズに行える仕組みを構築し、すでに多くの患者さんから好評を得ています。
従来の歯科医院には、電話予約や紙での問診票、現金決済が一般的でした。このようなアナログなシステムを改善するため、Mii DENTAL STUDIOではWeb予約やオンライン問診を採用し、さらにLINEを通じたコミュニケーションも行っています。これにより、患者さんがより快適に来院できる環境を実現しています。
怖さを払拭するデンタルクリニック
「Mii DENTAL STUDIO」は、2024年の開業以降、自由診療メニューの提供で黒字化を達成しました。さらに、7月からは保険診療も開始し、多くの患者さんにサービスを提供しています。院の理念は、患者さんが「きれいになりたい」という気持ちに寄り添うことで、オーラルケアをもっと楽しんでもらうこと。この考え方に基づき、「怖い・痛い」といった歯科医院のイメージを払拭し、安心してリラックスできる空間を提供します。
Mii DENTAL STUDIOの特徴
「Mii DENTAL STUDIO」の診療時間は平日10:00~22:00、土日10:00~19:00で、祝日や年末年始は休業となっています。患者さんが過ごしやすい環境を整えることで、常に高いサービスを目指しています。
公式Webサイトはもちろん、InstagramやLINEでの情報発信も行っており、患者さんとのコミュニケーションを強化。最新の技術を取り入れた接客とサービスで、これからも地域のかかりつけ医として成長していくことでしょう。
イベント情報
「medicalforce Day 2024」は、2024年7月20日に品川インターシティホールで開催されました。参加者は自由診療クリニックの経営者や医師などが中心で、業界の最新トレンドやDXに関する情報が共有されました。Mii DENTAL STUDIOの受賞に関心が高まり、この分野のDX化がますます進むことが期待されます。
今後も「Mii DENTAL STUDIO」がどのように変化を遂げ、患者さんに喜ばれるサービスを提供し続けるのか、目が離せません。