観光業を変革するAI活用の新時代「MiruRoute」の全貌を探る

観光業を変革する新ツール「MiruRoute」が登場

長崎県新上五島町を拠点とする合同会社KAORUが、観光業の未来を切り開くAI観光支援ツール「MiruRoute（ミルート）」を正式に発表しました。この新しいプラットフォームは、観光客にとっては魅力的な観光地の発見を、地域住民にとっては情報発信の機会を提供します。AIと多言語翻訳技術を組み合わせ、革新的な観光体験を生み出す同ツールについて、詳しくご紹介します。

MiruRouteの特長

「MiruRoute」は、以下のような特徴を持っています。

- 多言語での情報提供: 画像を解析して観光スポットや商品を説明する機能を搭載。日本語、英語、中国語、韓国語など、様々な言語での対応が可能です。
- AIによる観光ルート自動生成: ユーザーの好みに基づいて、時間帯やテーマ別に最適な観光ルートを自動作成します。
- 思い出のカード化: 旅行中に撮影した写真と思い出をまとめたカードを作成し、SNSやLINEなどで簡単に共有することができます。
- 地域密着型設計: 地域の住民や自治体向けの機能もあり、ログイン制を導入したことで利用の幅が広がります。
- 地図連携機能: Google Mapsとの連携により、実際の地図上でルートを描画し、可視化が可能です。

開発の背景

現在、多くの地方自治体や地域事業者がインバウンドが進む中で、外国人旅行者に対する受け入れ策を強化しています。その中で、現場での言語や情報発信の壁が大きな課題として浮上しています。「MiruRoute」はこの現場の声を反映して開発されたプロダクトであり、観光業界の「情報弱者」を支援するためのツールとして設計されています。

スマートフォン一つで操作可能なシンプルなインターフェースながら、多機能性を備え、観光のプロセス全体をサポートします。

課題解決の手段

「MiruRoute」は以下のような課題を解決します。

- 外国人観光客とのコミュニケーションの難しさ。
- 旅行者の行動を地域に反映させることができない問題。
- 地域の魅力をSNSなどで効果的に発信できていない現状。
- 高齢者や店舗スタッフがITに不慣れなためのサポート不足。

活用シーンと利点

「MiruRoute」は、様々なシーンでの活用が期待されます。
1. ライセンス型導入: 短期間でのライセンス発行が可能で、訪問中のリアルタイムナビゲートを提供。
2. 事前ルート計画: 海外旅行前にルートを生成し、現地での迷走を防ぎます。
3. 地域住民の情報発信者化: 地元の店舗が写真を撮るだけで多言語説明を生成し、自然なコミュニケーションを実現。
4. 日常利用も可能: 観光だけでなく、日常的な思い出記録にも専用機能が使えます。

MiruRouteの導入支援

KAORU社は「MiruRoute」を地域に迅速に根付かせるため、自治体や地域団体向けに説明会や操作トレーニングを行っています。オンラインでの説明会も定期的に実施しており、利便性を高める支援を続けています。地域のことを知り、訪れる人と楽しい思い出を作る「人にやさしい観光DXツール」としての役割を果たすことを目指しています。