越境ECの新時代：SAZOと楽天市場が韓国市場へ進出

越境ECショッピングサービス「SAZO」を手掛ける株式会社SAZOが、楽天グループとの提携を発表しました。この連携により、韓国市場向けの販促活動がスタートします。具体的には、商品情報APIを接続し、韓国の利用者が「SAZO」を通じて楽天市場の商品を購入できる環境を整えるとのことです。さらに、SAZOの現地マーケティングノウハウを活用し、共同マーケティング活動も計画されています。

連携の背景とSAZOの強み

越境EC市場は年々拡大しており、海外への販路拡大がEC事業者にとって不可欠なテーマになっています。このような環境を踏まえ、SAZOは日本の主要ECプラットフォームである楽天市場との連携を実現しました。この選定の背景には、SAZOが持つ数々の強みと実績が挙げられます。

AIによる革新

SAZOの大きな特徴は、AIを活用した輸送コストや関税の自動見積もりシステムです。このシステムにより、複雑な手続きに戸惑うことなく、自国のECサイトと変わらない感覚で商品を購入することが可能になります。物流面も強化されており、AI技術をもとに複数のショップからの購入品を一つにまとめて発送し、国際送料を大幅に削減しています。

韓国市場へのアプローチ

SAZOは韓国にCS（カスタマーサポート）拠点を設け、現地言語でのサポートを行っています。これにより、韓国市場に特化した対応が可能で、ユーザーからの問い合わせにも迅速に対応できます。また、物流や決済といった越境ECの課題に対しても解決策がすでに整っており、強固な基盤を揃えています。

マーケティング力

SAZOは市場動向をリアルタイムで把握するため、現地消費者の反応を綿密に分析しています。このノウハウを駆使し、楽天との共同マーケティングを展開。プロモーション活動や販促クーポンの発行を通じて、認知度向上と購買促進を目指します。

取引の流れ

韓国のユーザーが「SAZO」を通じて楽天市場の商品を購入すると、SAZOが商品手配を行います。出店者は楽天市場の商品をSAZOの国内倉庫に発送し、SAZOが商品を検品・梱包してから購入者の元へ届けます。

株式会社SAZOの代表取締役社長、ギルマロのコメントによれば、「越境ECを利用することに不安を感じるユーザーに代わり、新たな利用者層を開拓することがSAZOの使命です」とのことです。実際、SAZOはローンチからわずか2年で四半期ごとに150%の成長を達成しています。

この成長を受けて楽天市場との連携が実現し、日本の魅力ある商品を韓国の消費者に届ける未来が描かれています。これからのSAZOに期待が高まります。

SAZOについて

株式会社SAZOは、AIを活用した越境ECプラットフォームを提供するスタートアップです。2024年5月のサービス公式ローンチ以来、取扱高は四半期ごとに150%成長を続け、国際的なEC市場での影響力を拡大しています。さらなる成長を目指し、世界中の消費者が気軽に越境ECを利用できる環境作りに取り組んでいます。

公式ウェブサイト: 株式会社SAZO