アパレル業界の新たな挑戦、「インクルーシブお直し連携」とは

近年、企業の社会的責任が重視される中、株式会社キヤスクが新しい取り組みを発表しました。それは、障害や病気のある人向けの「インクルーシブお直し連携」。このサービスは、アパレルブランドが自社の商品を購入した顧客に、キヤスクを公式な直し先として案内できるようサポートするものです。この取り組みの第一弾として、オーガニックコットンを用いたベビー服ブランド「Haruulala organic」が参加することとなりました。

障害を抱える人への配慮

社会において、障害や病気を抱える人々が、必要な服を選ぶことが難しい現実があります。アパレル産業は、これまで主に健常者を対象とした商品づくりを行ってきたため、多くの人が「着たい服」を諦めざるを得ない状況に置かれていました。日本国内でこのような問題を抱える方の数は約770万人にのぼるとされ、高齢化が進む現代において、さらにその数は増加すると予想されています。

私たちの生活の質（QOL）や自己表現に深くつながる「着る」という行為は、誰もが享受すべき基本的な権利です。キヤスクは、2022年から障害を持つ方々に向けた服の直しサービスを開始し、これまでに1800点以上の直しを行ってきた実績があります。このサービスを通じて、利用者の皆さんからは「安心して服を選べるようになった」と嬉しい声が寄せられています。

ブランドと顧客の新しい関係

キヤスクが持つ技術や知見を活かし、アパレルブランドがこのサービスを導入することにより、障害や病気を抱える方々にも選ばれる商品を増やすことが可能になります。特筆すべきは、ブランド側がわざわざ新しい商品開発を行わなくても、既存の商品ラインナップで対応できる点です。

この新しい連携の最大の利点は、既存の卸先を活かしつつ、障害を抱えている方々に商品の情報を提供できることです。このようにして、アパレルブランドは自社製品をより多くの人に届ける新たな道を開くことができます。

Haruulala organicの役割

「Haruulala organic」は、オーガニックコットンを使ったベビー服と子ども服を展開しています。「着たいけれど着にくい」という問題に取り組むことで、より多くの人に自社の服を届けたいという想いから、今回の提携に踏み出しました。

この取り組みにより、購入希望者は「自分は着にくいかもしれない」という不安を抱えることなく、安心して製品を選ぶことができるようになります。具体的には、服の購入後にキヤスクでお直しを行うことができ、その費用はHaruulala organicが定めた特別料金でお受けできる仕組みです。こうした体制が整うことで、ブランドは障害を持つ方々に優しい商品を提案することができるようになります。

今後の展望

キヤスクはこのような連携を将来的に増やし、アパレル業界全体において障害や病気を抱える人が着たい服を選べる環境を整えたいと考えています。この試みは、単なるアパレルの枠を超えた、すべての人が「着たい服」を手に入れるための重要なステップとなることでしょう。

アパレル業界全体が一体となってこの問題に取り組むことで、より inclusivity（包括性）のある社会が実現できると信じています。キヤスクは、障害や病気を持つ方々のニーズに応えられる服づくりを推進し、自社製品を広く提供することに全力で取り組んでいく所存です。