AIを活用した実践型営業トレーニング「ナレッジワークAI営業ロープレ」が新登場

株式会社ナレッジワークが新たに営業トレーニングツールを提供

株式会社ナレッジワーク（東京都港区、CEO：麻野耕司）が新たに発表した実践型営業ロープレツール「ナレッジワークAI営業ロープレ」が、業界内で注目を集めています。この新プロダクトは、営業担当者がAIアバターと共に行う商談のシミュレーションと評価が可能で、営業スキルの向上を目指すものです。

「ナレッジワークAI営業ロープレ」の概要

「ナレッジワークAI営業ロープレ」は、営業担当者がAIアバターを相手に商談のロールプレイを行い、その結果に対する評価やフィードバックを受けられるという画期的なプロダクトです。このツールは、商品説明、ヒアリング、提案、懸念の払拭（オブジェクションハンドリング）など、様々な商談シーンを想定して設定でき、実際の商談に近い体験を提供します。

営業ロープレの実施は多くの企業において重要なトレーニング手法として用いられてきましたが、その実施には多くの時間と労力がかかり、個々の営業担当者にカスタマイズされた評価基準がばらつき、学習効果がまとまらないという課題がありました。そこに、『ナレッジワークAI営業ロープレ』が登場し、マネージャーの負担を軽減しつつ、営業力の向上を促進します。

AIアバターが実現するリアルな商談体験

この新製品の最大の特長は、AIアバターによる自然な応答が可能な点です。自らの言葉で商談を進める中で、AIアバターが的確に応答し、質疑応答を時間軸に沿って深掘りすることを可能にします。これにより、実際の商談と同様の臨場感を提供し、営業担当者の実践的なスキルを鍛えることができます。

また、「ナレッジワークAI営業ロープレ」では、多様なシナリオが設定可能で、営業ごとのニーズに応じてロープレの内容を柔軟に変えることができます。評価とフィードバックでは、定量・定性の双方からしっかりとした改善点を提示し、営業スキルを着実に向上させるためのアドバイスも受けられます。

導入サポートとコンサルティングサービス

「ナレッジワークAI営業ロープレ」の導入にあたっては、専門のコンサルタントがサポートに持ち込み、円滑な立ち上げと運用が行えるよう全面的に支援します。また、営業スキルの定義やAIロープレ構築に向けたコンサルティングサービスも提供しており、企業ごとのニーズに応じた柔軟なサポートを実現します。

オンラインセミナーの案内

「ナレッジワークAI営業ロープレ」の詳細を知りたい方のために、オンラインセミナーを開催する予定です。このセミナーでは、どのようにAIを用いて営業育成における工数の負荷や評価のばらつきを解消できるかをデモを交えながら紹介します。営業企画・責任者の方々の参加をお待ちしております。

この新製品を通じて、多くの企業が営業力の強化に成功することを期待しています。